Front Office Agent (m/w/d)

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更新日: 24-10-2024

場所: Potsdam Brandenburg

カテゴリー: レストラン/ホテル/観光

業界:

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仕事内容

Wir bieten Dir:

Diverses, dynamisches & neuartiges Arbeitsumfeld mit Matrixorganisation
Sich stetig transformierendes Unternehmen mit Liebe zur Nachhaltigkeit
Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Platz für eigene Ideen & Ansätze
Möglichkeit der Aus- & Weiterbildung sowie interne Coachings
Aufgabengerechte Vergütung
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
Branchenübergreifende Rabatte bei zahlreichen Shops durch Corporate Benefits
Vorzugskonditionen in allen Häusern der SEMINARIS-Gruppe und unserem Netzwerk mit 600 Partnern aus der DACH Region
Sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Offene Türen & Kommunikation auf Augenhöhe
Zufriedenheitsbefragungen von Mitarbeitern & regelmäßiges Feedback
Kaffee & Wasser

Deine Aufgaben:

Du bist das Aushängeschild und erster Ansprechpartner für alle Gäste des Seminaris CampusHotel Berlin!
Herzliche und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Reibungsloser Check-In/-Out Prozess
Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
Stichwort: Upselling!
Reservierungsannahme & -bearbeitung
Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
Rechnungserstellung und -kontrolle
Kommunikator innerhalb des Hauses
Allgemeine Hotelkorrespondenz
Stete Qualitätssicherung und -verbesserung

Dein Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe
Erste Erfahrungen im Front Office
Motivierter Gast- und Ratgeber mit Liebe zum Beruf
Du teilst gerne die Geheimnisse der Stadt
Erste Erfahrungen im Front Office
Kompetentes und ansprechendes Auftreten mit einer einnehmenden und Persönlichkeit
Identifikation mit unserem Produkt
Lust auf Veränderung und Innovation
Lösungsorientierte, selbstständige, gewissenhafte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Integrität
Flexibilität und Kundenorientierung
Gute MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Hotelsoftware (SiHot von Vorteil)
Deutsch & Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich gut
Schichtarbeit kommt dir gelegen

Vertragsdauer: 12 Monate

Art der Stelle: Vollzeit, Befristet

Arbeitszeiten:

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