3rd Level Supporter / VoIP-Telefonie

Brunel

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更新日: 24-10-2024

場所: Cologne North Rhine-Westphalia

カテゴリー: 電気通信

業界: Personalwesen

ジョブタイプ: Festanstellung

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仕事内容

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte im Bereich der IT und Telekommunikation umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als 3rd Level Supporter / VoIP-Telefonie und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings.




Ihre Aufgabe
  • 3rd-Level-Support und Störungsbearbeitung von VoIP Lösungen im NGN (Next Generation Network)
  • Technische Weiterentwicklung von VoIP- und Unified-Communications- Lösungen im Lösungs- und Produktumfeld
  • Planung und Durchführung von betrieblichen und administrativen Arbeiten auf den Systemkomponenten im NGN
  • Leitung und Mitarbeit in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
  • Teilnahme an einer Rufbereitschaft



Ihr Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich VoIP-Betrieb und -Netzdesign
  • Mehrjährige Erfahrungen im 3rd-Level-Support von VoIP Lösungen
  • Fundierte Kenntnisse mit Session-Border-Controllern (SBC), insbesondere ACME/ Oracle
  • Kenntnisse von Netzwerkanalyse Tools (z.B. Wireshark)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Wir Bieten


Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit; sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Onlineformular „My Brunel“ unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Sonstige
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締切: 08-12-2024

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