Tech-Support (m/w/d)

☞ TimeRide

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Cologne North Rhine-Westphalia

Categoria: IT - Software

Industria: Museums Historical Sites Zoos

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Das bieten wir Dir...
  • Ein hybrides Arbeitsmodell
  • Eine offene und herzliche Feedbackkultur
  • Ein engagiertes Team mit lockerem Arbeitsklima
  • Ein Office in attraktiver Lage direkt in der Kölner Altstadt
  • Corporate Benefits mit attraktiven Angeboten von diversen Partnern
  • Regelmäßige Teamevents.

Deine Aufgaben
  • Du leistest gemeinsam mit Deinem Team den technischen 1-Level-Support für all unsere Standorte – bequem im Schichdienst
  • Das tägliche Monitoring und die Auswertung technischer Daten gehört genauso zu Deinen Aufgaben wie das direkte Gespräch mit den Mitarbeitern vor Ort
  • Du übernimmst während der Standort - Öffnungszeiten Verantwortung für den störungsfreien Betrieb gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements
  • Du sitzt an der Schnittstelle zu unserem DevOps Team und hilfst dabei unsere technische Infrastruktur und unsere Systemlandschaft aufs nächste Level zu bringen
  • Du schreibst gern technische Dokumentationen und technische Schulungen unserer Mitarbeiter vor Ort stellen für Dich kein Problem dar

Dein Profil
  • Du möchtest in Teilzeit arbeiten oder bist Werkstudent?
  • Du hast die Fähigkeit unter hohem zeitlichen Druck zu arbeiten und behältst dabei stets den Blick für Details
  • Du hast ein sicheres Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Du hast eine selbstständige und systematische Arbeitsweise, zeigst Eigeninitiative und Organisationsgeschick
  • Du bist zuverlässig und besitzt ein hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Du bist vom Thema Zeitreisen via Virtual-Reality begeistert
  • Du hast bereits erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem gesammelt

Ja, wir machen Zeitreisen!TIMERIDE ist führend in Entwicklung, Produktion und Aufbau von virtuellen Zeitreisen. Wir nutzen die brandneue Virtual-Reality-Technologie, um den langgehegten Traum des Zeitreisens Wirklichkeit werden zu lassen. TIMERIDE führt Standorte in Köln, Dresden, Berlin, München und Frankfurt am Main.Über unsWillkommen bei TIMERIDETIMERIDE macht den Menschheitstraum des Zeitreisens wahr.Unsere Gäste tauchen an unseren fünf Senseums in Köln, Frankfurt, München, Berlin und Dresden mit allen Sinnen mitten in die Geschichte ein. Jeder TIMERIDE ist einzigartig und lässt das Lebensgefühl längst vergangener Zeiten wieder auferstehen.TimeRide GO! sind Stadtrundgänge, die euch mit mobilen VR-Brillen direkt zu den historischen Originalschauplätzen führen. Spektakuläre Früher-Heute-Vergleiche sind garantiert.„Wir sind alle Menschheitstraumermöglicher:innen im Team TIMERIDE und arbeiten als Zeitreisebegleiter:innen, Kunsthistoriker:innen, Entwickler:innen, Träumer:innen, Überzeugungstäter:innen, die unsere Gäste täglich auf Zeitreise schicken." Jonas Rothe, Gründer TIMERIDE.
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Scadenza: 21-11-2024

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