Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Darmstadt Hesse

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Mezza giornata

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Teilzeit

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Contenuto del lavoro

Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Standort im Herzen von Darmstadt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (20 bis 37,5 Wochenstunden) ab sofort als:


Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Darauf kannst du Dich freuen:
  • Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (Servicezeiten)
  • Vollzeit und Teilzeit (geteilter Dienst möglich, morgens ein paar Stunden und abends ein paar Stunden)
  • Eine faire Vergütung die durch eine Prämie aufgestockt werden kann
  • Nach erfolgter Einarbeitung gibt es eine Home-Office Option




Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
  • Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
  • Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
  • Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
  • Kündigerprävention / Cross-Selling
  • Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U




Das hast Du im Gepäck:
  • Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
  • Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Im Umgang mit dem PC bist Du sicher
  • Du bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team




Das sagen Deine künftigen Kollegen:
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Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Service in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach findest Du unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service

Interessiert? Dann bewirb Dich ganz einfach online mit wenigen Klicks. Bitte nenne uns Deine Gehaltsvorstellung, das Datum Deines möglichen Eintritts sowie die Kennziffer 29-483-13512.

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Scadenza: 21-11-2024

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