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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ver: 151
Día de actualización: 07-10-2024
Categoría: Consultoría / Servicio al cliente Tiempo parcial
Industria:
Tipo de empleo: Vollzeit, Teilzeit
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Contenido de trabajo
Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Standort im Herzen von Darmstadt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (20 bis 37,5 Wochenstunden) ab sofort als:
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Darauf kannst du Dich freuen:
- Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (Servicezeiten)
- Vollzeit und Teilzeit (geteilter Dienst möglich, morgens ein paar Stunden und abends ein paar Stunden)
- Eine faire Vergütung die durch eine Prämie aufgestockt werden kann
- Nach erfolgter Einarbeitung gibt es eine Home-Office Option
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
- Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
- Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
- Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
- Kündigerprävention / Cross-Selling
- Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U
Das hast Du im Gepäck:
- Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Im Umgang mit dem PC bist Du sicher
- Du bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team
Das sagen Deine künftigen Kollegen:
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Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Service in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach findest Du unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service
Interessiert? Dann bewirb Dich ganz einfach online mit wenigen Klicks. Bitte nenne uns Deine Gehaltsvorstellung, das Datum Deines möglichen Eintritts sowie die Kennziffer 29-483-13512.
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
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Plazo: 21-11-2024
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