Sachbearbeiter Kundenbetreuung
☞ JOB AG Industrial Service GmbH
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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti IT - Software
Industria: Automotive Machinery Staffing Recruiting
Posizione: Entry level
Tipo di lavoro: Full-time
Contenuto del lavoro
Unser Partner ist ein Full-Service-Provider spezialisiert auf Instandsetzung, Logistik und weltweites Engineering. Zu dessen Kunden gehören die größten Netzbetreiber und Hersteller von Kommunikationsequipment, u.a. Apple, Samsung und Huawei. Wir suchen Sie (m/w/d) für den Standort in Sömmerda alsSachbearbeiter Kundenbetreuung
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden unserer Vertragspartner
- Auftragssteuerung, Auftragsprüfung und Behandlung von Clearingfällen
- Umsetzung von Kundenanforderungen
- Schnittstelle zum Logistikpartner (Sendungsstatus und -verfolgung, Auftragsnachverfolgung, Rechnungsprüfung und Weiteres)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder einem ähnlichen, sehr kundenorientierten Arbeitsbereich
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Eine ausgeprägte Kunden- und eine hohe Serviceorientierung
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Die Bereitschaft, in abwechselnden Schichtmodellen zu arbeiten (Früh- und Spätschicht im Zeitfenster von 07:30 – 17:00Uhr)
- Deutsch- und Englischkenntnisse (min. B2-Level); weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine gelebte familiäre Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen mit namenhaften internationalen Geschäftskunden
- Arbeiten Sie in einem Team mit sehr offener und teamorientierter Arbeitsumgebung
- Ein Team, dass sich auf Sie freut und herzlich willkommen heißt
- Anstellung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Aufstiegschancen und einer umfassenden Einarbeitung durch bewährte Kollegen
- Lukrative Mitarbeiterrabatte in vielen Online-Shops
Scadenza: 21-11-2024
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