Sachbearbeiter Kundenbetreuung

☞ JOB AG Industrial Service GmbH

Ver: 226

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Sömmerda Thuringia

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente IT - Software

Industria: Automotive Machinery Staffing Recruiting

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Unser Partner ist ein Full-Service-Provider spezialisiert auf Instandsetzung, Logistik und weltweites Engineering. Zu dessen Kunden gehören die größten Netzbetreiber und Hersteller von Kommunikationsequipment, u.a. Apple, Samsung und Huawei. Wir suchen Sie (m/w/d) für den Standort in Sömmerda als

Sachbearbeiter Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden unserer Vertragspartner
  • Auftragssteuerung, Auftragsprüfung und Behandlung von Clearingfällen
  • Umsetzung von Kundenanforderungen
  • Schnittstelle zum Logistikpartner (Sendungsstatus und -verfolgung, Auftragsnachverfolgung, Rechnungsprüfung und Weiteres)
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder einem ähnlichen, sehr kundenorientierten Arbeitsbereich
  • Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Eine ausgeprägte Kunden- und eine hohe Serviceorientierung
  • Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
  • Die Bereitschaft, in abwechselnden Schichtmodellen zu arbeiten (Früh- und Spätschicht im Zeitfenster von 07:30 – 17:00Uhr)
  • Deutsch- und Englischkenntnisse (min. B2-Level); weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was Sie Erwartet
  • Sehr gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine gelebte familiäre Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen mit namenhaften internationalen Geschäftskunden
  • Arbeiten Sie in einem Team mit sehr offener und teamorientierter Arbeitsumgebung
  • Ein Team, dass sich auf Sie freut und herzlich willkommen heißt
  • Anstellung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Aufstiegschancen und einer umfassenden Einarbeitung durch bewährte Kollegen
  • Lukrative Mitarbeiterrabatte in vielen Online-Shops
Bei Fragen zur dieser Anzeige - Kennziffer 173130190 / Index PG1 - stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Plazo: 21-11-2024

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