Mitarbeiter (m/w/d) Kundencenter Service

☞ WAREMA Renkhoff SE

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Würzburg Bavaria

Categoria: Marketing / PR Stampa / Editoria

Industria: Architecture & Planning

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

4.800 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmens­verbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.

Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnen­schutz­systeme, die ein angenehmes Raum­klima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familien­unter­nehmen auch auf unsere Arbeits­welt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Wir Suchen Sie Als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundencenter Service

Standort Marktheidenfeld

Aufgaben
  • Sie kümmern sich um die technische Klärung sowie um die Auftrags­erfassung von Ersatz­teil­bestellungen.
  • Sie bearbeiten, klären und erfassen Kunden­aufträge von Reparaturen im Werk.
  • Sie erstellen Angebote und bearbeiten Preis­anfragen.
  • Sie beraten Kunden zu Ersatzteil- und Reparatur­fragen am Telefon.
  • Sie klären eingehende Reklamationen.
  • Sie kommunizieren schriftlich sowie telefonisch mit Kunden und internen Stellen.
Profil
  • Sie verfügen über eine technische Ausbildung mit zusätzlichen kauf­männischen Kennt­nissen oder über eine kauf­männische Aus­bildung mit einem guten technischen Ver­ständnis.
  • Sie besitzen idealer­weise bereits Produktkenntnisse im Bereich Sonnenschutz.
  • Darüber hinaus verfügen Sie über eine aus­geprägte Kommuni­kations- und Team­fähig­keit.
  • Außerdem zeichnen Sie sich durch eine hohe Kunden­orientierung aus.
  • Eine selbstständige und eigen­verant­wortliche Arbeits­weise rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten

Finden Sie sich in den Aufgaben und im gesuchten Profil wieder? Wir freuen uns darauf Sie persönlich kennenzulernen!
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten erwarten Sie in einem innovativen und stetig wachsenden Familienunternehmen mit spannenden persönlichen Entwicklungsperspektiven.
  • Unsere umfassende Einarbeitung und Produktschulungen geben beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg.
  • Wir bieten leistungsorientierte Vergütung, inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Wir begegnen uns auf Augenhöhe und pflegen einen offenen und vertrauensvollen Umgang.
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Scadenza: 08-12-2024

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