Kundenbetreuer / Zugbegleiter im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz
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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024
Località: Bergheim North Rhine-Westphalia
Categoria: Consiglio di amministrazione Legale / Contratti Consulenza / Servizio Clienti Traffico / Irrigazione / Ponte I saldi
Industria:
Tipo di lavoro: Vollzeit
Contenuto del lavoro
Die VIAS Rail GmbH als Unternehmen der inhabergeführten RATH Gruppe ist eine feste Größe im Eisenbahnverkehr. Seit Dezember 2017 betreibt sie die nordrhein-westfälischen Regionalbahnlinien RB 34 (Schwalm-Nette-Bahn von Mönchengladbach nach Dalheim) und RB 38 (Düssel-Erft-Bahn von Düsseldorf über Grevenbroich nach Bedburg). Zur RATH Gruppe gehören insgesamt rund 1200 Mitarbeiter, welche in den Marktsegmenten Güter- und Personenverkehr, Infrastrukturmanagement, Werkstattbetrieb sowie IT-Lösungen tätig sind.
Um den zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein, suchen wir
Kundenbetreuer / Zugbegleiter im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-NetzEintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Region der Tätigkeit: Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Stellenumfang: Vollzeit
Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahrung
Ihre Aufgaben:
- Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
- Mobilitätseingeschränkte Reisende erhalten Ihre Unterstützung beim Ein- und Aussteigen der Bahnen
- Das Prüfen und Verkaufen von Fahrkarten in unseren Zügen sowie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Sicherheit runden Ihr Aufgabenprofil ab
Unsere Vorstellungen von Ihnen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
- Und persönlich? Erwarten wir Sie als motivierte, teamorientierte Persönlichkeit, die eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und Zuverlässigkeit mitbringt
- Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
Wir bieten Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem familiären Arbeitsklima
- Eine umfassende Ausbildung/ Weiterbildung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (falls erforderlich)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS
- Mitarbeiterevents
- Vergünstigungen bei über 800-Top Marken
Scadenza: 06-12-2024
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