Kundenbetreuer / Zugbegleiter im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz

☞ R.A.T.H. Gruppe

Aussicht: 168

Update Tag: 22-10-2024

Ort: Bergheim North Rhine-Westphalia

Kategorie: Geschäftsführung Recht / Verträge Beratung / Kundenservice Verkehr / Bewässerung / Brücke Der Umsatz

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit

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Jobinhalt

Die VIAS Rail GmbH als Unternehmen der inhabergeführten RATH Gruppe ist eine feste Größe im Eisenbahnverkehr. Seit Dezember 2017 betreibt sie die nordrhein-westfälischen Regionalbahnlinien RB 34 (Schwalm-Nette-Bahn von Mönchengladbach nach Dalheim) und RB 38 (Düssel-Erft-Bahn von Düsseldorf über Grevenbroich nach Bedburg). Zur RATH Gruppe gehören insgesamt rund 1200 Mitarbeiter, welche in den Marktsegmenten Güter- und Personenverkehr, Infrastrukturmanagement, Werkstattbetrieb sowie IT-Lösungen tätig sind.

Um den zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein, suchen wir

Kundenbetreuer / Zugbegleiter im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Region der Tätigkeit: Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Stellenumfang: Vollzeit
Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahrung

Ihre Aufgaben:

  • Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
  • Mobilitätseingeschränkte Reisende erhalten Ihre Unterstützung beim Ein- und Aussteigen der Bahnen
  • Das Prüfen und Verkaufen von Fahrkarten in unseren Zügen sowie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Sicherheit runden Ihr Aufgabenprofil ab


Unsere Vorstellungen von Ihnen:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
  • Und persönlich? Erwarten wir Sie als motivierte, teamorientierte Persönlichkeit, die eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und Zuverlässigkeit mitbringt
  • Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

Wir bieten Ihnen:

  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem familiären Arbeitsklima
  • Eine umfassende Ausbildung/ Weiterbildung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (falls erforderlich)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
  • Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS
  • Mitarbeiterevents
  • Vergünstigungen bei über 800-Top Marken
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Frist: 06-12-2024

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