IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024

Località: Dortmund North Rhine-Westphalia

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti IT - Software

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

IT-Service Desk Mitarbeiter

Aufgaben
  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
  • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
  • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Qualifikation
  • Praxiserfahrung im IT-Support
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Benefits

Start: ab sofort/ nach Absprache Dauer: langfristig Art - Festanstellung

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Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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Scadenza: 08-12-2024

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