IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

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Aussicht: 168

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Dortmund North Rhine-Westphalia

Kategorie: Beratung / Kundenservice IT - Software

Industrie: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

IT-Service Desk Mitarbeiter

Aufgaben
  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
  • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
  • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Qualifikation
  • Praxiserfahrung im IT-Support
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Benefits

Start: ab sofort/ nach Absprache Dauer: langfristig Art - Festanstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf via JOIN

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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Frist: 08-12-2024

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