CRM Business Analyst / Head of CRM Solutions (w/d/m)

DEFACTO GmbH

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Giorno di aggiornamento: 19-10-2024

Località: Nuremberg Bavaria

Categoria: I saldi

Industria: IT Services IT Consulting

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Excellence in Customer Loyalty. Perfectly engineered. Seit über 30 Jahren begleiten wir starke Marken in ihrem Kundenmanagement. Mit performanter Software-as-a-Service, exzellenten Services und hoch qualifizierten Experten unterstützen wir unsere Kunden – auch im Onsite Einsatz – bei der Transformation hin zu Direct-to-Consumer Geschäftsmodellen. Dabei verfolgen wir das Ziel, nachhaltige Verbundenheit zwischen Marken und Kunden zu schaffen. Wir befähigen dafür mit digitalen Lösungen, optimieren die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartung und erzeugen dadurch gezielt und systematisch Business Nutzen in Form von Wachstum, Effizienzsteigerung und Profitabilität – durch das Potential aus Kunden, Daten und Technologie. Zur weiteren Verstärkung unseres hervorragenden Teams suchen wir eine*n Head of CRM Solutions (m/w/d).

Mit dieser Position bieten wir dir die Möglichkeit das Geschäftsfeld operatives CRM als Intrapreneur aktiv mitzugestalten und aufzubauen. Gemeinsam möchten wir den Unternehmensbereich Solution Integration weiterentwickeln, um skalierbare Lösungen zu implementieren.
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Scadenza: 03-12-2024

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