Call Center Agent Inbound (m/w/d) Smartphone & Mobilfunk
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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Località: Kiel Schleswig-Holstein
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Mezza giornata
Industria:
Tipo di lavoro: Vollzeit, Teilzeit
Contenuto del lavoro
Job Details:
Erste Hilfe im Technik- & Tarife-Dschungel: Für den Kundenservice (Inbound) eines internationalen Telefonanbieters suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Kiel. Auch Quereinsteiger sind in unserem Service-Team willkommen.
Ihre Aufgaben:- Sie nehmen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen
- Sie helfen bei einfachen technischen Fragen zu Smartphone Updates & Installationen
- Sie beraten die Kunden bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen & Bestellungen
- Sie informieren die Kunden zu neuen Angeboten und Zusatzpaketen
- Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
- Professionelle Einarbeitung durch ein Fachtraining (Vollzeit)
- Arbeit in einem bunt gemischten Kollegen-Team
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Modernes Büro im Herzen der Stadt
- Serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice / Telefonservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse & PC-Grundkenntnisse
- Bereitschaft, in fairer Teamverteilung gelegentlich am Wochenende zu arbeiten
Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Kiel“ per E-Mail anberlin@bip-dienstleistungen.de(keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter030-2219435-0(Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Berlin.
Scadenza: 08-12-2024
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