IT Sachbearbeiter (m/w/d)

☞ TEMPTON Group

View: 139

Update day: 22-10-2024

Location: Neumünster Schleswig-Holstein

Category: IT - Software

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Tätigkeiten
  • Sichten des IT-Mail Eingangs mit Zuordnung zu den IT-Mitarbeitern
  • Planung terminkritische Aufträge im Outlook Kalender
  • Ablage erledigter Aufträge und Aufgaben
  • Vorbereitung von Auftragsterminen
  • Erstellen von Material- und Aufgabenlisten
  • Steuerung von Störungen an den UHD durch den Anrufer selbst
  • Auftragsklärung mit Hilfe eines IT-Kollegen
  • Auftragserteilung an das Callcenter
  • Ablage von wichtigen Dokumenten
  • Verwaltung von Bestandslisten
Anforderungen
  • Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann/-frau oder Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Erfahrung
  • Sehr gute MS Office (Word, Excel, Power Point) und Outlook Kenntnisse
  • Sehr gute organisatorische und Fähigkeiten
  • Hohe Kommunikationskompetenz
  • Kenntnisse in der Auftragssteuerung, dazu zählen die Annahme und Sichtung der Aufträge etc.
  • Erfahrungen in der (IT-) Telefonanrufannahme bezüglich Störungen und Aufträgen von Anwendern
  • IT-Affinität
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort – und Schrift
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Deadline: 06-12-2024

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