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IT Sachbearbeiter (m/w/d)
Ver: 140
Día de actualización: 22-10-2024
Ubicación: Neumünster Schleswig-Holstein
Categoría: IT - Software
Industria: Human Resources Services
Posición: Entry level
Tipo de empleo: Full-time
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Contenido de trabajo
Tätigkeiten- Sichten des IT-Mail Eingangs mit Zuordnung zu den IT-Mitarbeitern
- Planung terminkritische Aufträge im Outlook Kalender
- Ablage erledigter Aufträge und Aufgaben
- Vorbereitung von Auftragsterminen
- Erstellen von Material- und Aufgabenlisten
- Steuerung von Störungen an den UHD durch den Anrufer selbst
- Auftragsklärung mit Hilfe eines IT-Kollegen
- Auftragserteilung an das Callcenter
- Ablage von wichtigen Dokumenten
- Verwaltung von Bestandslisten
- Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann/-frau oder Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Erfahrung
- Sehr gute MS Office (Word, Excel, Power Point) und Outlook Kenntnisse
- Sehr gute organisatorische und Fähigkeiten
- Hohe Kommunikationskompetenz
- Kenntnisse in der Auftragssteuerung, dazu zählen die Annahme und Sichtung der Aufträge etc.
- Erfahrungen in der (IT-) Telefonanrufannahme bezüglich Störungen und Aufträgen von Anwendern
- IT-Affinität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort – und Schrift
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Plazo: 06-12-2024
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Reporte trabajo
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