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General Manager (m/w/d)
View: 160
Update day: 07-10-2024
Category: Administrative / Clerical / Assistant
Industry:
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Job content
IHRE AUFGABEN
- Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht
- Ständige Analyse und Weiterentwicklung des Produktangebotes
- Laufende Evaluierung und Weiterentwicklung der internen Arbeitsabläufe
- Gäste- und Geschäftspartnerbetreuung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Regelmäßige Teilnahme an Netzwerkveranstaltungen, um das eigene Hotel zu vermarkten
- Kontinuierliche Kontrolle der Qualität im Bereich der Fremdvergabe
- Jährliche Erstellung des Budgets inkl. Investitionsplanung und des Businessplans
- Einhaltung des Budgets bzw. Setzen von Maßnahmen zur Erreichung der Planzahlen
- Kontinuierliche Marktbeobachtung inkl. eines Vorantreibens von Veränderungen aus den daraus resultierenden Erkenntnissen
- Regelmäßige Durchführung interner Qualitätskontrollen und Ableitung notwendiger Verbesserungsschritte mit den betroffenen Abteilungen
- Einhaltung des Berichtswesen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungsleitern
- Präsentation diverser Reports und Hochrechnungen an den Vorstand
- Übernahme von hausinternen sowie gruppenweiten Projekten
IHR PROFIL
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Tourismus/ der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiter/innenführung
- Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Von Vorteil: Anwenderkenntnisse der gängigen Front Office Softwares
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung
WIR BIETEN
- Eine abwechslungsreiche Herausforderung mit großem Gestaltungsspielraum
- Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
- Eine unkomplizierte Unternehmenskultur mit großartigem und engagiertem Team
- Attraktive Mitarbeiter-Konditionen innerhalb der ARCOTEL Hotelgruppe sowie Vergünstigungen für Family & Friends
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
Kontakt
Katja Kaufmann
HR Recruiting & Administration
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Deadline: 21-11-2024
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