Werkstudent Vertriebspartnerbetreuung (w/m/d)
☞ 1&1 Versatel Deutschland GmbH
Vue: 181
Jour de mise à jour: 18-10-2024
Localisation: Flensburg Schleswig-Holstein
Catégorie: Restauration / Hôtel / Tourisme À temps partiel
Industrie:
Type d’emploi: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
le contenu du travail
Über uns
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.
Ihre Aufgaben
- Unterstützen bei der Betreuung von externen Vertriebspartnern, inkl. Klärung von Fragestellungen die zwischen den Vertriebspartnern und den von ihnen betreuten Kunden auftreten
- Bearbeiten von standardisierten Kundenmanagementprozessen, ggf. mit Kontakt zu Vertriebspartnern
- Unterstützen bei der Prozessentwicklung und -optimierung
- Mitwirken bei der Erstellung und Pflege allgemeiner Dokumentationen
- Erstellen von Präsentationen und Reports
Das wünschen wir uns
- Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. BWL, VWL, Geisteswissenschaften oder Vergleichbares
- Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung / Sales sowie im Umgang mit CRM-Prozessen von Vorteil
- Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
- Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)
Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
- Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
- Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
- Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
- Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Kontakt
1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources - Recruiting
D-40468 Düsseldorf
Date limite: 02-12-2024
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