Werkstudent (mwd) 1st-Level Support

☞ DHL Express

Vue: 192

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Troisdorf North Rhine-Westphalia

Catégorie: R & D Btp Finance / Banque / Stock Ventes Informatique Direction Marketing / RP À temps partiel

Industrie:

Type d’emploi: Teilzeit, Praktikum

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le contenu du travail

Die Deutsche Post Direkt GmbH bietet das komplette Produkt- und Leistungsspektrum im Adressmanagement - von der Adressbereinigung über die Adressanreicherung und -analyse bis hin zur Vermietung von Zielgruppenadressen an. 1998 gegründet, entwickeln wir mit mehr als 120 Mitarbeitern am Standort Troisdorf als Tochtergesellschaft der Deutsche Post DHL Group innovative Lösungen. Auf unsere Standardprodukte und Individuallösungen setzen vor allem Unternehmen und Organisationen der Branchen Automotive, Finanzdienstleistungen, Fundraising, Handel/Konsumgüter, Telekommunikation und Verlage. Über unsere Kompetenz im Adressmanagement hinaus profitieren Kunden auch von den umfassenden ganzheitlichen Lösungen der Deutschen Post DHL Group, dem führenden deutschen Service Partner für Direkt Marketing.


Für unser junges Team im Bereich„1st-Level-Support“suchen wir schnellstmöglich Verstärkung:


Position: Werksstudent (m/w/d)

Dienstort:Troisdorf bei Bonn

Wochenarbeitszeit:max. 20 Stunden

Beginn:ab sofort


Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen von externen sowie internenKunden zu ausgewählten Produkten
  • First-Level-Support im Helpdesküber unser Ticketsystem
  • Überwachung der Systemverfügbarkeit
  • Dokumentations- und Recherchetätigkeiten


Anforderungen / Qualifikationen:

  • Immatrikulierter Student (m/w/d) der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarem Studium mit IT-Bezug
  • Gute Kenntnisse: Betriebssystem Windows, MS Office
  • Grundkenntnisse: Netzwerk, Datenbanken, IT-Security
  • Wünschenswerte Kenntnisse: CMS, MS SharePoint

Persönliche Anforderungen:
  • strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • serviceorientiertes Handeln
  • technisches Verständnis und IT-Affinität
  • Zuverlässigkeit, Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative
  • gute Kommunikationsfähigkeiten in den Sprachen DEUTSCH und ENGLISCH
  • ausgeprägter Teamgeist


Sonstige Hinweise für Bewerber/innen:


Nähere Auskünfte erteiltIhnen Herr Stephan Hansen (Personalreferent) unter der Telefonnummer +49 (0) 2241 2661- 5802

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Jetzt bewerben“.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.


GL93767
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
Category
IT
Posted Date
09/23/2021
Students & Graduates
Seasonal / Casual
Hours/week 20
Post & Parcel
Deutsche Post Direkt GmbH
No travel required
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Date limite: 06-12-2024

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