Prozessmanager (m/w/d) Customer Service

Otto Group

Vue: 117

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Hamburg

Catégorie: Direction Production/Opération

Industrie: Retail

Niveau: Mid-Senior level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in der eigenständigen (Weiter-) Entwicklung, Optimierung sowie Performance-Monitoring von Prozessen
  • Du hast einschlägige Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen sowie der Leitung von Projekten gesammelt
  • Du bist versiert im Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Dich zeichnen eine hohe Kommunikationsstärke sowie Service- und Marktorientierung aus
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
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Date limite: 06-12-2024

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