IT Supporter (m/w/d) in Worms

☞ ganss personal GmbH

Vue: 180

Jour de mise à jour: 24-10-2024

Localisation: Worms Rhineland-Palatinate

Catégorie: IT - Logiciel

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden in Worms mehrere IT Supporter (m/w/d).

Aufgaben
  • Annahme und Bewertung von eingehenden IT Service-Desk-Anfragen Dokumentation, Klassifikation und Priorisierung von eingehenden Hard- & Softwarestörungen über das zentrale ITSM System
  • Qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen
  • Arbeitsplatzaufbau unseres modernen IT-Equipments einschließlich IP-TelefonieInstallation, Konfiguration und Betrieb von Software und Hardware
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Aktive Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Anwendungen (auch per Remotesoftware) und motivierte Lösungssuche
Qualifikation
  • Berufserfahrung im professionellen IT-SupportRoutine in der Bearbeitung von Ticketsystemen, technischem Asset Management sowie technischen Dokumentationen
  • Ein sicherer Umgang mit Windows Netzwerken Client-Umgebung und MS-Office Anwendungen
  • Kompetenz in der Gruppen- und Nutzerverwaltung in Active-Directory
  • Alltagstaugliche Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ITIL Kenntnisse wären super
Benefits
  • festes Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal(.)de

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter 01742432893 gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Zwetelina Manolov

Tel: 0174 24 32 893
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Date limite: 08-12-2024

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