IT- Support Systembetreuung (m/w/d)

☞ Orizon GmbH

Vue: 172

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Mönchengladbach North Rhine-Westphalia

Catégorie: Finance / Banque / Stock

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Ihre Zukünftige Arbeitsstelle

Werde Teil eines neuen Projektes mit langfristiger Perspektive! Einem der größten Versicherer in Europa!

Wir suchen dich für den IT- Support (m/w/d) im Versicherungsumfeld.

Eine Übernahmeoption ist seitens des Partnerunternehmens gegeben.

Des Weiteren besteht die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.

Grundlegend werden Kandidaten gesucht, welche in Vollzeit arbeiten wollen.

Allerdings ist auch eine Anstellung in Teilzeit ( ab 20 Stunden) möglich.

Ihre Aufgaben
  • Annahme und Behebung von eingehenden IT Störungen aus dem Hard- und Softwareumfeld
  • aktive Bearbeitung eingehender Aufgaben mittels der Kontaktkanäle ( Telefon, E- Mail, Self Service Ticket sowie Chat und Chatbot)
  • Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem
Ihr Profil
  • facheinschlägige Berufsausbildung, aber auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne willkommen
  • Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung
  • Kenntnisse im Bereich Hard und Software ( Windows/ MS Office)
  • Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk wünschenswert
  • Erfahrung mit einem Ticketsystem wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- (Muttersprache / C1-Niveau) und erweiterte Englischkenntnisse
  • Hohe Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Unser Angebot
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Intensive Einarbeitung
  • Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
  • 24 Stunden I- Learn Online Portal mit hunderten Lernmodulen
  • Erstklassige Arbeitsbedingungen und Arbeitsplatzausstattungen
  • Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
Sie haben noch Fragen zu dieser Anzeige?

Hier Ist Ihr Persönlicher Kontakt

Herr Aaron Lepthien

T: +49 211 416676-84

E: linkedinbewerbung.Rheinland@orizon.de

Postanschrift

Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland

Kaiserstraße 50

40479 Düsseldorf

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 147712, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an linkedinbewerbung.Rheinland@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Herr Lepthien gernunter der Telefonnummer +49 211 416676-84 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

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