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IT- Support Systembetreuung (m/w/d)
Ver: 167
Día de actualización: 22-10-2024
Ubicación: Mönchengladbach North Rhine-Westphalia
Categoría: Finanzas / Banco / Acciones
Industria: Staffing Recruiting
Posición: Entry level
Tipo de empleo: Full-time
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Contenido de trabajo
Ihre Zukünftige ArbeitsstelleWerde Teil eines neuen Projektes mit langfristiger Perspektive! Einem der größten Versicherer in Europa!
Wir suchen dich für den IT- Support (m/w/d) im Versicherungsumfeld.
Eine Übernahmeoption ist seitens des Partnerunternehmens gegeben.
Des Weiteren besteht die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.
Grundlegend werden Kandidaten gesucht, welche in Vollzeit arbeiten wollen.
Allerdings ist auch eine Anstellung in Teilzeit ( ab 20 Stunden) möglich.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Behebung von eingehenden IT Störungen aus dem Hard- und Softwareumfeld
- aktive Bearbeitung eingehender Aufgaben mittels der Kontaktkanäle ( Telefon, E- Mail, Self Service Ticket sowie Chat und Chatbot)
- Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem
- facheinschlägige Berufsausbildung, aber auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne willkommen
- Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung
- Kenntnisse im Bereich Hard und Software ( Windows/ MS Office)
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk wünschenswert
- Erfahrung mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- (Muttersprache / C1-Niveau) und erweiterte Englischkenntnisse
- Hohe Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Intensive Einarbeitung
- Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- 24 Stunden I- Learn Online Portal mit hunderten Lernmodulen
- Erstklassige Arbeitsbedingungen und Arbeitsplatzausstattungen
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
Hier Ist Ihr Persönlicher Kontakt
Herr Aaron Lepthien
T: +49 211 416676-84
E: linkedinbewerbung.Rheinland@orizon.de
Postanschrift
Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland
Kaiserstraße 50
40479 Düsseldorf
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 147712, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an linkedinbewerbung.Rheinland@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Lepthien gernunter der Telefonnummer +49 211 416676-84 zur Verfügung.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Ihr Partner
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Plazo: 06-12-2024
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