Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

☞ Amadeus FiRe AG

Vue: 194

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Sulzbach Saarland

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: Information Technology Services Banking Financial Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Referenz 16-103812

Für ein namhaftes Industrieunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben
  • Recherche und Abgleich im Rahmen eines Produktaustausches mit dem internationalen Kundenstamm und Installateuren
  • Erstellung und Bearbeitung von Tickets in dem CRM System (Zendesk)
  • Kommunikation mit Servicepartnern, Großhändlern und Endkunden
  • Koordination des Retourenprozesses in Zusammenarbeit mit den Servicepartnern (B2B)
  • Beschwerdemanagement
  • System- und Datenpflege
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Fließende Deutsch-, Englisch,- und/oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Johannes Primus (Tel +49 (0) 69 96876-135 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-103812 an: office.frankfurt@amadeus-fire.de

Amadeus FiRe AG

Zentrale Frankfurt

Hanauer Landstraße 160

60314 Frankfurt
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Date limite: 21-11-2024

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