Bürokaufmann / Front Office (m/w/d) - Düsseldorf

le contenu du travail

• Du arbeitest bei einem Bildungsträger – Bei sämtlichen Anliegen unserer Teilnehmer, Interessenten und Deiner Kollegen stehst Du ihnen sowohl persönlich am Empfang als auch telefonisch engagiert mit Rat und Tat zur Seite
• Als erster Ansprechpartner gewährleistest Du den reibungslosen Schulungsbetrieb am Standort und übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten
• Du bist zuständig für die Prüfungsaufsicht und die Bearbeitung von Bildungsgutscheinen sowie für die Bestellung von Lehrmitteln und das Fehlzeitenmanagement für unsere Teilnehmer
• Du kümmerst Dich sowohl um eingehende Anfragen von Interessenten als auch um die Vertragserstellung und -unterzeichnung mit unseren Teilnehmern
• Du stehst im engen Austausch mit unseren Kostenträgern (z.B. der Agentur für Arbeit)
• Du bist Teil eines bundesweiten Teams, das crossfunktional zusammenarbeitet und auf das Du Dich zu 100% verlassen kannst
  
  

• Deinem Wissen, welches Du Dir in Deiner kaufmännischen Ausbildung angeeignet hast oder erster Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung oder Empfang/Front Office
• Deinem arbeitspädagogischen Nachweis (Ausbilderschein nach AEVO) oder Du erwirbst diesen innerhalb Deiner Probezeit bei uns
• Deiner Freude an multimedial geprägter Arbeit sowie Deinen sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS-Office-Programmen
• Deinem Talent, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und Deiner Dienstleistungsorientierung
• Deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, Kundenwünsche anzunehmen und Lösungswege zu steuern oder anzustoßen
• Deinen guten Deutschkenntnissen sowie Deiner angemessenen Ausdrucksweise und Deinem sicheren Auftreten
• Deiner Fähigkeit, präzise zu arbeiten sowie verantwortungsbewusst und organisiert zu handeln
  
  

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld
• Fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung
• Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur
• Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning
• Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt
• Die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbund mit Amadeus FiRe
  
  

• 30 Tage Jahresurlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche)
• Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier
• Verpflegungspauschale
• Voiio - 360° Work-Life Plattform
  
  

• Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
• Zusätzliche Unfallversicherung
• 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis
• Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 37,55 EUR
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz
• Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 EUR Arbeitgeberzuschuss