Bürokauffrau-/mann (m/w/d) Reklamationsbearbeitung

☞ Workstation Customer Care

Vue: 188

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Potsdam Brandenburg

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie:

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le contenu du travail

Für unseren Kunden, ein renommiertes Kundencenter, suchen wir eine/n Bürokauffrau-/mann (m/w/d) für die Reklamationsabteilung.

Aufgabengebiet:
  • Telefonisch & schriftlich nehmen Sie die Reklamationen entgegen
  • Datenerfassung der einzelnen Fälle / Aufträge
  • Gutschriften bearbeiten
  • Ersatzlieferung versenden
  • Versandstatus prüfen
  • Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich / alternativ im Einzelhandel
  • Kenntnisse im Bereich Reklamation / Kundenservice wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung
  • Sichere Kenntnisse im Bereich MS-Office vorausgesetzt
  • Zeitliche Flexibilität
  • Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten setzen wir voraus
Was Sie erwarten können:
  • Modern ausgestatteter Office-Arbeitsplatz
  • Möglichkeit der Weiterbildung
  • Intensive Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Kennenlernen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Date limite: 21-11-2024

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