1st Level Support (m/w/d) in Festanstellung in Gifhorn

☞ ganss personal GmbH

Vue: 178

Jour de mise à jour: 11-10-2024

Localisation: Gifhorn Lower Saxony

Catégorie: IT - Logiciel

Industrie: Business Consulting Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Gifhorn mehrere 1st Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung.

Aufgaben
  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Qualifikation
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
  • Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb

Benefits
  • Festanstellung/Direktvermittlung
  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Zertifizierungen
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge sowie private Krankenzusatzversicherung
  • 30 Tage Urlaubsanspruch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal(.)de

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter 0174 2432893 gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Zwetelina Manolov

Tel: 0174 24 32 893
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Date limite: 25-11-2024

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