ReferentIn Customer Insights und Experience (Schwerpunkt Insights) (m/w/d)

☞ 北京国利通达科技有限公司

Ver: 178

Día de actualización: 24-10-2024

Ubicación: Essen North Rhine-Westphalia

Categoría: Marketing / PR

Industria: Utilities Oil & Energy

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Ihre Verantwortungsbereiche:

  • Verantwortung der Planung, Konzeption und Durchführung von Marktforschungsthemen zur Analyse des Marktes und der Kundenbedürfnisse
  • Eigene quantitative und qualitative Studien konzipieren, durchführen und auswerten
  • Eigenständig die Auswahl von Marktforschungsinstituten durchführen und diese steuern. Studien auch inhaltlich begleiten und analysieren.
  • Marktforschungsthemen rund um das Thema Marke und Kampagnen verantworten, um daraus zielgerichtete Empfehlungen zu geben
  • Durch Kundenbefragungen und der Analyse von Daten das Verhalten, die Einstellungen und Motive der Kunden im gesamten Kundenlebenszyklus analysieren, Kundenerwartungen identifizieren, bewerten und Empfehlungen zur konkreten Umsetzung geben
  • Neue Ideen und Konzepte mit Kunden testen und deren Wirkungen und Potentiale ermitteln
  • Übernahme/Bearbeitung von Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse
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Plazo: 08-12-2024

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