Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

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Ver: 209

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Schönefeld Brandenburg

Categoría: Obrera Consultoría / Servicio al cliente Oficial Tráfico / Irrigación / Puente Tiempo parcial

Industria: Einzel- Großh el

Tipo de empleo: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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Contenido de trabajo

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Über uns

brillen.de ist die neue Art des Brillenkaufs. Unsere Stores sind smart und innovativ. Mit unserem Konzept treffen wir den Nerv der Zeit: mit neuen Technologien, Self-Service-Elementen und transparenten Preisen. Wir wachsen schnell! Aus rund 100 Filialen werden bis Ende kommenden Jahres 150. Zusätzlich haben wir ein Netzwerk von über 1.500 Partneroptikern in Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Polen, UK und USA. Sei smart und werde Teil der brillen.de Erfolgsgeschichte.

Für unser Team in Schönefeld (bei Berlin) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für den Endkundensupport in Voll- und Teilzeit.

Dein Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung eingehender Telefonate, Emails und Schriftverkehr

  • Sichere Beantwortung von Kundenanfragen

  • Klärung und Lösung von Kundenproblemen mit den angebundenen Fachabteilungen

Wir erwarten von Dir:

  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Kundenservice

  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)

  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Engagement und Teamfähigkeit

Wir bieten Dir:

  • Attraktive Vergütung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung

  • Hochmotiviertes, internationales Team

  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur

  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie zu non-Covid- Zeiten tägliches, kostenloses Mittagessen

  • Kostenübernahme 1x jährlich einer Brille, sowie Vergünstigungen für Angehörige zum Erwerb einer Brille

Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) über unser Online-Formular. Weitere Informationen findest Du auf www.brillen.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Plazo: 21-11-2024

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