d) für den italienischen Markt

Ver: 139

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Munich Bavaria

Categoría: Alta tecnología Consultoría / Servicio al cliente Restaurante / Hotel / Turismo

Industria:

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Contenido de trabajo

Deine Aufgaben

Dank dir werden interessierte Händler zu Partnern in unserer Plattform
Unsere bestehenden Partner aus unterschiedlichen Branchen erhalten Unterstützung bei grundlegenden Anliegen und Fragen im 1st und 2nd Level Support.
Nutzeranfragen werden angenommen und bearbeitet
Kundendaten im hauseigenen System bearbeiten und pflegen
Du koordinierst Termine für den 2nd Level Support und leistet einen enormen Beitrag zu unserem wirtschaftlichen Wachstum.
Du analysierst technische Schwierigkeiten sowie Feature-Wünsche

Dein Profil

Deutsch- und Italienischkenntnisse mindestens Level C1 in Wort und Schrift,
grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen,
Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, oder du bist Quereinsteiger: in aus einer Branche mit ausgeprägter Serviceorientierung, wie bspw.: Hotel, Reisebüro, u.v.m.
eine offene, ausgesprochen kommunikative und organisierte Persönlichkeit
Überzeugungskraft durch empathische und selbstbewusste Ausdrucksweise
reichlich positive Energie, Social Media Affinität und Spaß am Kundenkontakt

Warum wir?

spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiheit
Zusammenarbeit mit den führenden Marken aus den Bereichen Sport, Outdoor, Spielwaren, Fashion, Lifestyle, DIY, Automobil, Elektrogeräte u.v.m.
flexible Arbeitszeiten und 2 Tage Home Office möglich
Teamspirit: viel Spaß und Zusammenhalt sowie gemeinsame Workations (z.b. in Kroatien)
schnelle Einarbeitung und die Möglichkeit, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen
Weiterbildungsangebote mit Udemy Business
sehr gute Verkehrsanbindung zu München (Office in Holzkirchen)
kostenlose Parkmöglichkeiten
Hundefreundliches Büro

Kontaktinformationen

Neugierig geworden? Bewerbung an senden. Deine zukünftigen Teamkolleg: innen freuen sich auf dich!

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