Telefonist (m/w/d) im Inbound-Service

Jobinhalt

Telefonieren ist Deine Leidenschaft?

Du liebst es, für zufriedene Kunden zu sorgen oder deren Probleme zu verstehen und hast Spaß an anspruchsvollen Aufgaben?

Hast Du Spaß an einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit?

Du möchtest auch gerne im Homeoffice arbeiten? Beachte bitte das ,dies erst nach einer umfangreichen Schulung sowie Einarbeitung möglich ist (ca. 3 Monate).

Dann bewirb Dich jetzt!

* Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
* Jobchancen für Telefon-Profis und Quereinsteiger
* Optimale Einarbeitung durch ein Fachtraining & Qualitäts-Coachings

Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir arbeiten in familiäre Teams, schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten. Wir suchen, anders als die meisten, nicht einfach "Irgendwen" für einen Job.

Wir wollen Menschen, die Ihre Talente einbringen und zusammen mit uns etwas erreichen wollen

Dein Aufgabengebiet:

• Du betreust Kunden ausschließlich im Inbound-Service per Telefon und E-Mail
• Du gibst Auskünfte und Hilfestellungen bei Rückfragen und Problemen bei bestehenden Verträgen
• Du passt bestehenden Verträge an und führst individuelle Produktinformationsgespräche
• Du sicherst durch eine gute Beratung die langfristige Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

• Du arbeitest gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Dein Deutsch ist auf muttersprachliches Niveau, mündlich wie schriftlich
• Du bist vertraut im Umgang mit dem PC
• Dein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und eine ruhige und besonnene Art prägen Dich

Das bieten wir:

• Langfristige Tätigkeit in Vollzeit und Teilzeit
• Gute Vorbereitung durch eine professionelle Schulung, Einarbeitung und Coachings
• eine Faires übertarifliche Vergütung
• lukrative Bonuszahlungen für das Erreichen von Zielen
• Individuelle Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche
• modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
• attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter
• Flexible Arbeitszeiten sowie eine rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
• bis zu 28 Tage Urlaub, zusätzlich zu gesetzlichen Feiertagen
• kostenfreie Getränke und Obstversorgung

Wir konnten Dich begeistern und du willst mehr wissen?

Dann sollten wir uns kennenlernen!

Kontaktiere uns einfach!
Wenn du ein Teil unserer Familie werden willst und zeitlich flexibel arbeiten kannst, dann lass uns plaudern unter 030 814 892-111 oder auch per WhatsApp und SMS unter 0157/32423433 erreichbar

Ansprechpartner: Michael Becker

Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: https://ja-dialog.de/karriere/

Besuche uns auch auf Facebook: https://www.facebook.com/jadialog/

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 14,00€ pro Stunde

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

• Provision
• Zusatzzahlungen

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

• Berlin: Problemlos pendeln oder Bereitschaft, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Callcenter: 1 Jahr (Wünschenswert)

Homeoffice:

• Temporär, aufgrund von COVID-19