Technischen Mitarbeiter im Innendienst für den 2nd Level Support (m/w/d)

☞ Radio P.O.S.

Aussicht: 159

Update Tag: 17-10-2024

Ort: Kiel Schleswig-Holstein

Kategorie: R & D Finanzen / Bank / Aktien Informationstechnologie

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit

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Jobinhalt

Die Radio P.O.S. GmbH mit Sitz in Kiel und Hamburg ist seit über 30 Jahren ein Full-Service-Dienstleister rund um den stationären Einzelhandel.

Mit über 140 Mitarbeitern innerhalb der P.O.S. Gruppe erstreckt sich unser Leistungs-spektrum von Analyse und Beratung, über Software und Contentproduktion bis zur Installation unserer Systeme mit entsprechenden Serviceleistungen. Als Spezialist für Kommunikationskonzepte bieten wir unseren namhaften Kunden europaweit digitale Lösungen rund um die Handelsfläche von Beschallungstechnik über Digital Signage bis hin zu Kassensystemen.

Wir sind beständig auf Wachstumskurs und suchen daher zum nächstmöglichen Zeit-punkt zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit am Standort Kiel einen

Technischen Mitarbeiter im Innendienst für den 2nd Level Support (m/w/d)

Aufgaben

Diese Aufgaben erwarten Sie:
  • Technische Kundenbetreuung
  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
  • Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung
  • Mitarbeit bei der Entwicklung technischer Systeme
  • Proaktives Monitoring unserer netzwerkgebundenen Systeme
Qualifikation

Dieses Profil würde uns begeistern:
  • Technische Ausbildung z.B. im Elektronik-/ IT-Bereich o.ä.
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Kenntnisse in der Fehleranalyse von IT-Hard- und Software
  • Gute Kenntnisse PC Soft- und Hardware / Microsoft Office
  • Grundkenntnisse im Bereich Datenbankpflege
  • Analyse- und Problemlösegeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden- und Leistungsorientierung
  • Sorgfalt / Genauigkeit / Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit
Benefits

Was wir Ihnen bieten können:
  • Ein abwechslungsreiches, anspruchsvolles Aufgabengebiet mit intensiver Einarbeitung
  • Herausfordernde Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Einen Arbeitsplatz direkt an der Kieler Förde mit moderner technischer Ausstattung
  • Eine betriebliche Altersvorsorge sowie andere Vorzüge
  • Unterstützung bei einem evtl. anstehenden Umzug in die Region
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Frist: 01-12-2024

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