Kundenberater (m/w/d) Online Bezahldienstleister (M/W/D)

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Update Tag: 24-10-2024

Ort: Halle (Saale) Saxony-Anhalt

Kategorie: Beratung / Kundenservice TV / Medien / Zeitung Telekommunikation

Industrie: Personalwesen

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Jobinhalt

KUNDENBERATER (M/W/D) ONLINE BEZAHLDIENSTLEISTER (M/W/D)
Halle

Ihre Benefits:


Das kannst du bei unserem Kunden erwarten:


  • Aufstiegsmöglichkeiten von Anfang an:Unser Kunde arbeitet hart daran, dass jede Person wächst und sich in den Bereichen auszeichnet, für die sie sich leidenschaftlich interessiert. Du bekommst einen persönlichen Coach, der mit Dir an deinem persönlichen Entwicklungsplan arbeitet!

  • Starte deine Karriere bei uns!: Du wirst dich mit unserem Auftraggeber, einem globalen Kunden anschließen, der sich in schnellem Wachstum befindet, in mehreren Ländern tätig ist und bei dem sich regelmäßig neue Möglichkeiten eröffnen. Engagiere Dich und der Weg zur Karriere ist frei!

  • Teamfähigkeit und Führung: Das Ziel unseres Kundes ist es, dass Du als Mitarbeiter das Gefühl hast, den besten Vorgesetzten zu haben, den du je hattest. Sie sind stolz auf ihren Teamgeist, sowohl remote als auch in unseren Büros.

  • Deine Sicherheit liegt uns am Herzen!:Sie bietet Dir eine temporäre Home-Office-Lösung in Zeiten der Covid-Pandemie.


Ihr Job:


Das sind deine Aufgaben:


Deine Aufgabe wird es sein, wichtige Probleme zu lösen, um das Online-Shopping für die Kunden müheloser und freudiger zu gestalten. Du hast ein engagiertes Team um Dich, das Dich unterstützt, damit Du dich auf die Kunden konzentrieren kannst, mit denen Du per Telefon oder Chat sprichst!


  • Anfragen zu Onlinezahlungen, Einkäufen und Rechnungen
  • Preise, Zahlungsbedingungen, Gebühren und Rückerstattungen
  • Auskünfte zu Bestellungen
  • Aufnahme von Änderungen der persönlichen Daten der Kunden


Ihr Profil:


  • Du liebst es Probleme zu lösen und Kunden glücklich zu machen
  • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl
  • DU kannst überzeugen und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Spaß und Offenheit, neue und unbekannte Aufgaben anzunehmen
  • Strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse


Ihr neuer Arbeitgeber:


Unser Kunde bedient mehr als 400 Klienten rund um den Globus in nahezu jeder Branche, darunter Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Medien & Kommunikation, Handel, Unterhaltungselektronik sowie Reisen & Logistik. Ihr Service-Portfolio umfasst Dienstleistungen aus den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und technischer Support. Das umfangreiche Niederlassungsnetz erstreckt sich über 20 Länder, 50 Contact Center und Work-at-Home Agenten auf fünf Kontinenten. Die weltweit 26.000 Spezialistenfür Kundenzufriedenheit treten mit den Kunden unserer Klienten über alle gängigen Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media in Kontakt und garantieren ein rundum positives Markenerlebnis.


Ihre Bewerbung:


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über den Button -Weiter zur Bewerbung- gelangen Sie direkt zu unserem Bewerbungsformular. Bewerben Sie sich ganz einfach direkt online bei uns.

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Frist: 08-12-2024

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