1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d), Dresden

☞ ganss personal GmbH

Aussicht: 181

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Dresden Saxony

Kategorie: Beratung / Kundenservice IT - Software

Industrie: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche. Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, Ihnen als Bewerber eine mit Ihren Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Stelle zu vermitteln.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st Level Support Mitarbeiter / Analyst (m/w/d) in Dresden.

Aufgaben
  • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Qualifikation
  • IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
  • selbstständiges und engagiertes Arbeiten
Benefits
  • festes Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal(.)de Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter 0174 2432893 gerne zur Verfügung

Ihr Ansprechpartner:

Frau Zwetelina Manolov

Tel: 0174 24 32 893
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Frist: 08-12-2024

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