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Customer Support Management Professional
View: 93
Update day: 03-10-2024
Category: Other
Industry: Appliances Electrical Electronics Manufacturing
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Join a team recognized for leadership, innovation and diversityHoneywell gehört in Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen der Welt. In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen 132.000 Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Gebäude- und Industrieautomation sowie Produkte und Dienstleistungen für die Luftfahrt-, Automobil- und Chemieindustrie.
Wir suchen einen SPOT-Koordinator Wartung (BPS) (m/w/d) zur Unterstützung des Außendienstes zur Generierung zusätzlicher Umsätze im Bereich der Building Performance Services (BPS). Die Rolle des SPOT-Koordinators beinhaltet die Entgegennahme von komplexen Anfragen zur Erstellung von Angeboten für BPS Wartungsverträge für Gebäudeautomationssysteme sowie die Koordination der Angebotserstellung. Der Spot-Koordinator BPS ist der zentrale Ansprechpartner seitens Honeywell für den Kunden in Interaktion mit Kunden, Kollegen, Partnern und Lieferanten.
Aufgaben
- Koordination der komplexen Angebotserstellung für BPS Wartungsverträge in Kooperation mit Kunden, Kollegen und Lieferanten
- Vorbereitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Beschaffung von Bestellungen und die Erstellung von Arbeitsaufträgen
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Dokumentation
- Kontinuierliche Verbesserung aller Arbeitsprozesse
- Bachelor Abschluss in einer technischen Disziplin, mit Schwerpunkt Sicherheitstechnik,
- HVAC/Mechanik oder Gebäudeautomationssysteme
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer verwandten Branche in einer Servicefunktion, idealerweise im Gebäudebetrieb bzw. der Gebäudeautomation
- Idealerweise technische Erfahrung bzw. Erfahrung bei Installation, Wartung und Betrieb von TGA- und Gebäudeautomationsanlagen
- Gute Computerkenntnisse (Microsoft-Betriebssystem, Outlook und Office Suite), gute SAP-Kenntnisse
- Erfahrung in der Anwendung von CPQ und Salesforce
- Hervorragende mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, gute Präsentationsfähigkeit
- Englisch in Wort und Schrift
- JOB ID: HRD232421
- Category: Customer Experience
- Location: Strahlenbergerstrasse 110-112,Offenbach,HESSEN,63067,Germany
- Nonexempt
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Deadline: 17-11-2024
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