Werkstudent (m/w/d) Mobility, Mercedes-Benz AG, Darmstadt

Wir, die deutsche konzerneigene Autohausgruppe von Mercedes-Benz, repräsentieren nicht nur eine der weltweit wertvollsten Luxusmarken gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, sondern setzen auch Maßstäbe für die Zukunft des Autohauses und des Automobilhandels!

Neugierig sein, nach vorn blicken, führen – dafür steht Mercedes-Benz seit mehr als 130 Jahren. "Ich bin Mercedes. Jeden Tag." - unser Anspruch, den über 8.300 Mitarbeitende an rund 90 Standorten deutschlandweit tagtäglich leben.

Werden auch Sie als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Mobility Teil von Mercedes-Benz am Standort Darmstadt mit folgenden Aufgaben:

• Die Fahrzeugmobilität der internen und externen Kunden (z. B. Servicemobilität, Probefahrten, Dienstfahrten, externe Mieten) in Abstimmung mit den zuständigen Bereichen sicherstellen.
  
• Laufende Miet-/Benutzungsverträge verwalten, dabei die Vollständigkeit und Aktualität aller Unterlagen prüfen.
  
• Alle erforderlichen Termine und Informationen im Rahmen des Mobilitätsgeschäftes (z. B. Übergabetermine, Fahrzeugrücknahmen, Reparaturstatus von Fahrzeugen) pflegen und überwachen.
  
• Die termingerechte Fahrzeugübergabe für sämtliche Mobilitäts- und Mietzwecke kaufmännisch und technisch vollumfänglich vorbereiten bzw. erforderliche Tätigkeiten (Aufbereitung, Betankung, Waschen, Bereifung, etc.) umsetzen.
  
• Fahrzeugrücknahmen gemäß Terminplanung überwachen und vorbereiten.
  
• Alle im Rahmen der Fahrzeugrücknahme erforderlichen Tätigkeiten selbst wahrnehmen bzw. nachhalten (z.B. Mehrkilometer, Selbstbeteiligung, Zusatztage, Nachtanken).
  
• Fahrzeuge physisch und systemseitig zurücknehmen, Fahrzeuge nach der Rückgabe unter Beachtung der Abstellordnung abstellen, Dokumentation gemäß aktuell gültigem Rücknahmeprozess (u.a. Kilometerstand, Kraftstoffverbrauch, Batteriestand, Ladekarte, Fahrtenbücher und Rücknahmeprotokoll).
  
• Neufahrzeuge vollständig in Betrieb nehmen, z. B. Aktivierung/Verknüpfung technischer Assistenzsysteme (Konnektivitätsdienste, etc.) sowie diese laufend überwachen.
  
• Tank- und Ladekarten für den Fahrzeugpool verwalten (u.a. an die Nutzer ausgeben, Rückgabe nachhalten, etc.). Fahrzeuge tanken/laden, genutzte Kraftstoff-/Lademenge dokumentieren.
  

Begeistern Sie mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil, Ihrer fachlichen Kompetenz und Ihrem authentischen Auftritt unsere Kundinnen und Kunden mit Ihren ganz persönlichen "Mercedes Momenten"!

Um für diese Stelle optimal qualifiziert zu sein besitzen Sie:

- eine Immatrikulation einer Hochschule

- Integrationsfähigkeit in ein dynamisches Team mit flexiblen Arbeitszeiten und -bedingungen (kann aktiv auf andere zugehen, ist hilfsbereit, reagiert auf Signale anderer)

- Beratungs- und Dienstleistungsorientierung durch ein serviceorientiertes Denken, Handeln und Sprechen

- eine gute Auffassungsgabe, ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit sowie organisierte, strukturierte Arbeitsweise

- eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Problemstellungen souverän und zuverlässig im Interesse des Kunden und des Verbundes lösen

Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Sie Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.

Die Tätigkeit ist in Teilzeit für max. 20 Stunden pro Woche zunächst befristet, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Führerscheinkopie) bei.