Werkstudent Customer Support (m/w/d)

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更新日: 22-10-2024

位置: Munich Bavaria

类别: 咨询/客户服务 兼职

行业:

工作类型: Teilzeit

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工作内容

Wir sind Frank Juice, ein junges und aufstrebendes Unternehmen aus dem Bereich Food & Health aus München, mit starken Wurzeln im E-Commerce und großen Ambitionen im stationären LEH.

Unsere Mission ist es möglichst vielen Menschen durch unsere Intervallfasten-Programme zu einem besseren, gesünderen und glücklicheren Ich zu verhelfen. Diesen Weg verstärken und unterstützen wir durch unsere 1A-Einzelprodukte im deutschsprachigen Lebensmitteleinzelhandel.

Wir suchen ab sofort einen motivierten, dynamischen und zuverlässigen Werkstudenten im Customer Support, der unseren Kunden hilft, die bestmögliche Erfahrung mit unserem Unternehmen und unseren Produkten zu machen.

  • Werkstudent auf 20 Stunden/Woche Basis
  • Flexible Arbeitszeiten
Aufgaben

  • Unterstützung des Customer Support Teams
  • Betreuung aller relevanten Kundenfeedback-Kanäle
  • Diverse Recherchetätigkeiten und Stammdatenpflege
  • Kunden- und Marktanalysen
  • Erarbeitung von neuen und Verbesserung von bestehenden Prozessen zur Effizienz Steigerung
Qualifikation

  • Fortgeschrittenes BWL-, Marketing- oder Medienkommunikation-Studium oder entsprechende Ausbildung
  • Sorgfältigkeit & hohes Qualitätsbewusstsein
  • Freundliches und souveränes Auftreten
  • Affinität zu neuen Medien (Digital, Mobile, Social Media)
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und hohes Engagement
  • Du hast fortgeschrittene MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel und Power Point)
  • Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
Benefits

  • Ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem spannenden Wachstumsmarkt
  • Die sofortige Übernahme von Verantwortung
  • Abwechslungsreiche Arbeitsinhalte
  • Flexible Arbeitszeiten (16 - 20 Std.)
  • Tolle Team-Events sowie ein Büro mit Dachterrasse und Alpenblick im Herzen Münchens
  • Die besten Convenience-Foods weit und breit aufFlatrate-Basis
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Motivationsschreiben und Lebenslauf mit Foto.
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最后期限: 06-12-2024

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