工作类型: Teilzeit
工作内容
Im Service Point gibt’s BIKE24 zum Anfassen
In unseren Service Points in Dresden und Berlin bekommen unsere Kund*innen vor Ort beste Beratung - egal ob sie sich für ein neues Fahrrad oder Zubehör interessieren oder etwas an ihrem Bike schleift und quietscht. Produktberatung und Bike-Sizing, Vormontage, Durchsicht oder Reparatur – die BIKE24 Service Points bieten rundum einen hervorragenden Service.
Dresden
(Vollzeit / Teilzeit möglich, unbefristet)
Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen im Service Point löst Du als Mitarbeiter Verkauf / Kundenberater Fahrrad (m/w/d) die individuellen Probleme der Kund*innen schnell und unkompliziert. Im Fokus steht bei Dir Kundenservice und Du bietest eine qualitativ hochwertige Beratung. Dabei sind alle Kund*innen ein Teil unserer Communityund Du gibst ihnen ein gutes Gefühl.
Deine neue Herausforderung:
- Du übernimmst die serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Kund*innen sowie den Verkauf von Fahrrädern und Sportartikeln in unserem Service Point in Dresden Löbtau.
- Du führst das Bike Sizing für und mit unseren Kund*innen durch. Dabei findet ihr gemeinsam durch Beratung, individuelle Vermessung und Probefahrt das optimale Fahrrad.
- Aufgrund Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise und Deinem Expertenwissen rund um das Thema Fahrrad bist Du außerdem die erste Ansprechperson bei sämtlichen Kund*innenfragen und übernimmst die unkomplizierte Rücknahme sowie den Umtausch von Waren.
- Gemeinsam mit unseren derzeit ca. 25 Kollge*innen aus Werkstatt, Verkauf und Service nimmst Du täglich an unserem Team-Stand-Up teil und bringst Dich in das Geschehen ein.
- Du durchläufst eine professionelle Einarbeitung, in der Du für Deinen Start bei BIKE24 fit gemacht wirst.
Was Du mitbringen solltest:
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandeloder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Bike/Outdoor-Handel sind erwünscht jedoch erkennen wir Talente aus anderen Bereichen, wenn wir sie sehen. Somit sind Interessent*innen aus ähnlichen Berufsfeldern ebenfalls herzlich willkommen.
- Vor allem aber teilst Du unsere Begeisterung für den Sport und Radsport und kannst diese auch an unsere Kund*innen vermitteln. Außerdem begeistert Dich der Community-Gedanke, den wir in unseren Service Points lieben und leben.
- Wenn die Kund*innen glücklich sind, bist Du es auch. Dabei sorgst Du mit Deiner offenen und kommunikativen Art stets für positive Beratungs- und Einkaufserlebnisse, so dass sich unsere Kund*innen bei uns im Service Point rund um wohl fühlen können.
- Auch ein Beratungsgespräch in englischer Sprache stellt kein Hindernis für Dich dar.
- Du schreckst vor neuer Technik, Programmen und Prozessen nicht zurück. Vielleicht kennst Du Dich auch schon mit einigen unserer Tools aus – wenn nicht, ist das aber auch nicht schlimm. Während Deiner Einarbeitung lernst Du alles, was Du wissen muss.
Was Dich bei uns erwartet:
Unsere Talente sollen sich optimal entfalten. Dafür bietet Dir BIKE24 eine Reihe von Benefits, in die Du hier einen kleinen Einblick erhalten kannst.
Sonderkonditionen in unserem Onlineshop
Ob Fahrräder, Zubehör, Outdoor oder Streetwear - unser Onlineshop hat eine Menge zu bieten. Als Teil von BIKE24 kannst Du von starken Vergünstigungen profitieren und so Deine Leidenschaft voll ausleben.
Bike-Leasing
Als Mitarbeiter*in unseres Unternehmens kannst Du mit einem gut ausgerüsteten Drahtesel zur Arbeit kommen, bezahlst dafür nur eine attraktive Monatsrate und bist bestens gegen viele Risiken abgesichert.
Jobticket
Wenn Du Dein Fahrrad gerne mal chauffieren möchtest, kannst Du durch unser Jobticket mit einem vergünstigtem Abo der DVB durch Dresden fahren.
Betriebliche Altersvorsorge
Und weil Deine Zukunft uns mindestens genauso wichtig ist wie Dir, bezuschussen wir die betriebliche Altersvorsorge mit einem fixen Anteil und höchster Flexibilität und Fairness.
Du-Kultur
No bulky Mr. or Mrs." Bei BIKE24 duzen wir uns. Ja, auch die Chefs! Warum? Weil wir uns auf Augenhöhe verständigen wollen. Was ist falsch gelaufen? Was können wir besser machen? Was läuft gut?
Weiterbildungen
Uns ist Deine Weiterentwicklung wichtig! Deshalb kannst Du interne und externe Schulungen sowie Trainings in Anspruch nehmen. Ob Englisch-Trainings, Produktschulungen, oder Fachkurse, wir finden das Richtige für Dich.
Corporate Benefits
Über unsere Corporate Benefits bekommst Du eine Vielzahl von Preisnachlässen auf Produkte und Dienstleistungen. Reiselustige, Modeliebhaber*innen, Technikenthusiasten, Feinschmecker*innen oder Personen auf der Suche nach dem nächsten Geburtstagsgeschenk werden beim Durchforsten der Plattform eine große Auswahl finden.
Sommerfest und Teamfeeling
20 Jahre - das muss gefeiert werden! Jedes Jahr feiern wir den Geburtstag der Firma mit einem Sommerfest, zu dem wir alle Kolleg*innen einladen. Auch für weitere Teamevents wird gesorgt, egal ob Volleyball- oder Tischtennisturnier, eine Feierabendrunde mit dem Fahrrad oder Team-Action im Hochseilgarten - hier findest Du schnell Anschluss.
Führungskräfteentwicklung
Unsere Teams haben gute Führungskräfte verdient. Deshalb trainieren unsere angehenden und bereits wirkenden Leader regelmäßig in Workshops, ob inhouse oder extern.
Ansprechperson
Lucas Morgner (DE, EN)
Recruiter
Sonst noch was?
Wir bei BIKE24 fördern grüne Mobilität und Umweltschutz. In unserem Bewerbungsprozess verzichten wir deshalb so gut es geht auf Papierkram. Außerdem achten wir auf die Sicherheit Deiner Daten. Deshalb können wir Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerberportal berücksichtigen. Bitte schicke uns deshalb keine Bewerbungen via E-Mail oder per Post. Bitte beachte außerdem, dass Postbewerbungen nicht an Dich zurückgesendet, sondern datenschutzkonform vernichtet werden.
Vielen Dank!
Außerdem:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Zudem werden schwerbehinderte Menschen ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Auch, wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du die Anforderungen zu 100% erfüllst, bist Du natürlich trotzdem dazu eingeladen, Dich zu bewerben. Wir finden dann zusammen heraus, ob die Stelle trotzdem für Dich passt. Solltest Du Dich erstmal absichern wollen, schreib uns gern auf LinkedIn/Xing oder ruf uns an – dann können wir Deine Fragen gemeinsam klären.
最后期限: 26-11-2024
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