Scooter ranger

Was wäre, wenn Ihr Job die Zukunft der urbanen Mobilität mitgestalten würde? Voi hat es sich zur Aufgabe gemacht, die urbane Mobilität zu verändern. Wir wollen der Mikromobilitätsanbieter Nummer eins sein und suchen derzeit einen Scooter Ranger, der unseren Anlauf während der Hochsaison in Köln unterstützt. Wenn Sie bei Voi arbeiten, werden Sie Teil eines dynamischen und ehrgeizigen Teams, das zusammenarbeitet, um den besten Service zu bieten.

IHRE MISSION BEI VOI

Der Scooter Ranger ist Teil des lokalen In-Market-Teams und berichtet an den Operations Manager. In der Funktion unterstützen Sie das Market Operations Team dabei, Düsseldorf oder Köln von kaputten Rollern sauber zu halten und deren Nutzung zu optimieren. Der Scooter Ranger kennt die beste Art, sich durch die Stadt zu bewegen und sorgt dafür, dass kein einziger beschädigter Roller auf den Straßen liegt. Du wirst:

• Stellen Sie sicher, dass die Logistik rund um die Abholung und Bereitstellung von Voi-Fahrzeugen so reibungslos und effizient wie möglich abläuft, um die Wartezeit der Fahrzeuge auf die Abholung oder Bereitstellung zu minimieren.
• Suche, finde und sammle alle Roller, die zurück ins Lager gebracht werden müssen.
• Führe Akku-Tausch-Aufgaben in den Straßen deiner Stadt aus.
• Bewerten Sie kontinuierlich unsere Einsatzorte und stellen Sie sicher, dass unsere Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform eingesetzt werden und gleichzeitig für unsere Fahrer leicht zugänglich sind.
• Verantwortlich für die Qualität im Feld, indem beschädigte Roller identifiziert, falsch geparkte Roller neu ausbalanciert, Roller auf den Kopf gestellt werden usw.
• In der Lage sein, schnelle Reparaturen an den Rollern durchzuführen, die auf der Straße repariert werden können.

WAS DU ZUM EINSCHIFFEN BRAUCHST

Der Scooter Ranger ist der Experte für das Auffinden und Wiederauffinden von verlorenen Fahrzeugen. Wir glauben, dass Sie ein motivierter, energiegeladener Mensch sind, der die Ärmel hochkrempelt und die Arbeit erledigt. Sie müssen außerdem:

• Führerschein.
• Erfahrung in allen Transport- oder Logistikberufen ist von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse Ihrer Stadt und Sie sind es gewohnt, in Ihrer Stadt zu fahren.
• Verantwortungsvoller Teamplayer, der Aufgaben alleine bewältigen kann und auch in einer Gruppe gut zusammenarbeiten kann.
• Fähigkeit, andere zu motivieren und Wissen im Team zu teilen.
• Pragmatische Problemlösungsmentalität, die Aufgaben ausführt, Lösungen findet und hart daran arbeitet, die Teamziele und KPIs zu erreichen.
• Bereit, Ihre Stadt auf einem Fahrrad oder einem Van unter allen Wetter- und Verkehrsbedingungen zu erkunden.
• Hat die Fähigkeit, auf Stresssituationen (schlechte Parkmöglichkeiten, Verkehr…) gelassen zu reagieren.
• Sie haben eine körperliche Verfassung, die es Ihnen ermöglicht, schwere Lasten zu tragen.
• Flexibilität für Schichtarbeit, einschließlich möglicher Nacht- und Wochenendschichten.
• Fließend in Englisch oder Deutsch.

VARUM VOI?

Die Mikromobilität entwickelt sich ständig weiter und kein Tag gleicht dem anderen. Bei Voi zu arbeiten ist mehr als nur einen Job zu haben; unser Mitarbeiterversprechen beinhaltet eine persönliche Reise, bei der Du als Profi wachsen und Teil eines Teams und einer Kultur wirst, die etwas sinnvolles für die Gesellschaft schafft. Als Voiager wirst Du nicht nur Teil unseres Erfolgs, sondern auch unserer Bestimmung, unserer Reise und unserer Kultur. Es beinhaltet auch:

• Tolle Kollegen und ein tolles Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub
• 300€/Jahr Gesundheitsbonus
• Tolle Möglichkeiten, Einfluss auf die Arbeit zu nehmen, die einen Unterschied macht!
• Kostenloser Voi-Pass!

Bereit für eine Reise?

-English version-

What if your job had an impact on shaping the future of urban mobility? Voi is on a mission to transform urban mobility. We want to be the number one micro-mobility operator and we’re currently looking for a Scooter Rangerto support our ramp up during high season in Dusseldorf and Cologne. Working at Voi, you will be part of a dynamic and ambitious team that works together to deliver the best service out there.

YOUR MISSION AT VOI

The Scooter Ranger is a part of the local in-market team and will report to the Operations Manager. In the role you will support the Market Operations Team in keeping Cologne clean of broken scooters and optimising their usage. The Scooter Ranger knows the best way to travel around the city and makes sure that there is not a single damaged scooter out in the streets. You will:

• Make sure that the logistics surrounding collection and deployment of Voi vehicles are done as smoothly and efficiently as possible, in order to minimise the amount of time that vehicles are waiting for collection or deployment.
• Search, find and collect all scooters that need to be retrieved back to the warehouse.
• Execute battery swaps tasks in the streets of your city.
• Continuously evaluate our deployment spots and make sure that our vehicles are deployed in a safe and compliant way, while being easily accessible by our riders.
• Responsible for the in-field quality by identifying damaged scooters, rebalancing wrongly parked scooters, rise upside down scooters, etc.
• Being able to perform quick fixes on the scooters that can be repaired in streets.

WHAT YOU’LL NEED TO EMBARK

The Scooter Ranger is the expert in finding and retrieving lost vehicles. We believe you’re a driven, high-energy individual who rolls up the sleeves and gets the job done. You’ll also need to:

• Driver’s license.
• Experience from any form of transportation or logistics profession is a plus.
• In-depth knowledge of your city and you’re used to drive in your city.
• Responsible team player that can manage tasks alone and also work well together in a group.
• Ability to motivate others and to share knowledge within the team.
• Pragmatic problem solving mentality that executes tasks, finds solutions and works hard to reach the team targets and KPI’s.
• Ready to navigate your city on a bike or a van under any weather and traffic conditions.
• Has the ability to react calmly to stressful situations (poor parking, traffic…).
• You have a physical condition that allows you to carry heavy loads.
• Flexibility to work shifts including possible shifts during nights and weekends.
• Fluent in English or German.

WHY VOI?

Micro-mobility is ever evolving, and no day is like the other. Working at Voi is more than simply having a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow as a professional and be part of a team and culture that builds something meaningful for society. As a Voiager you’ll not only be part of our growth, but our purpose, voiage and culture. It also includes:

• Full-time! Part-time can be discussed.
• Amazing colleagues and a great work environment
• VOI swag!
• 30 days of vacation
• 300€/year in health bonus
• Great possibilities to have an impact on work that makes a difference!
• Free Voi Pass!

Ready to embark on aVoiage?

RIDE WITH VOI TO THE FUTURE

Launched in August 2018, Voi is a Swedish micro mobility company offering electric scooter sharing in partnership with cities and local communities around Europe. We believe that light electric vehicles can be part in changing how people move in cities by providing a more sustainable and fun solution to traditional transport modes. We want the transformation to happen in the right way—through innovation, open and transparent dialogue with cities and governments and by adapting to local needs. At Voi, we know that diversity fuels innovation & creativity and we welcome people from diverse backgrounds and experiences to take part in our journey. Join Voi and ride the future with us!

DIVERSITY MATTERS

We believe that having a wide diversity of people with different backgrounds and perspectives within Voi is essential to our success in delivering the best user experience to our equally diverse user base. With employees from over 50 nationalities working within Voi, we believe we have made good progress but know we can still do more. Regardless of your gender, background or sexual orientation we welcome applications from whoever you are - what’s important for us is what skills and value you can bring to the Voi team. And of course that you’re a great Voi culture fit! Therefore we actively discourage any photos, personal letters or disclosure of any information that concerns other information than your professional experience.