Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin im Benutzerservice für die Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)

Stellenausschreibung Nr.: 12/2023

Der Landrat des Rhein-Erft-Kreises als Kreispolizeibehörde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter im Benutzerservice für die Informations- und Kommunikationstechnik

(bis EG 9b TV-L)
in Vollzeit.

Organisatorische Anbindung

• Unterstellung: Leiter/-in ZA31
• Dienstort: Hürth
  

Erforderliche Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Fachrichtung Informationstechnik

• oder vergleichbare Ausbildung (bzw. vergleichbare sachbearbeitende Tätigkeit)

• oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Informationstechnologie

• Fahrerlaubnis der Klasse B
  

Erfolgskritische Aufgaben

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

• Benutzeradministration: zulassen und vergeben von Berechtigungen im CN-Pol und allen Anwendungen der Polizei
• Mitarbeit im Service Desk (First-Level-Support) im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik: bewerten, bündeln und weiter-leiten von Serviceanfragen an nachführende Arbeitsgruppen, Behörden und Landesoberbehörden
• Mitarbeit in IT-Projekten
• Unterstützung der Anwender in allen Fragen der Informations- und Kommunikationstechnik: Entgegennahme von Fehler- und Störungsmeldungen aus dem Bereich Telekommunikation, Funk, Software, Hardware und Netzwerk der Behörde
• Beheben von Störungen im First Level Support
• Beurteilen und Weitergeben von Störungen an den Second Level Support
• Erstellen, anpassen und pflegen von DV-gestützten Formularen mit MS-Office
• Unterstützung bei polizeilichen Einsatzlagen, auch außerhalb der regulären Dienstzeiten
  

Erfolgssichernde Kompetenzmerkmale

• Sicherer Umgang mit der elektronischen Datenverarbeitung, insbesondere tiefgreifende MS-Office-Kenntnisse
• Programmierung von Formularen in MS-Word, Excel, Adobe Acrobat
• Visual Basic, .NET Kenntnisse
• Grundkenntnisse SAP
• Tiefgreifende Visual Basic Kenntnisse
• Ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent und die Bereitschaft und Fähigkeit zur eigenständigen und sorgfältigen Aufgabenerledigung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Kooperations- und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
• Engagement und Eigeninitiative, Flexibilität
  

Sonstige Hinweise zur Stelle:

Da die KPB Rhein-Erft-Kreis derzeit einen zentralen Neubau am Standort Bergheim plant, wird es zukünftig zu einer Verlegung des o.g. Dienstortes kommen.

Wir bieten:

Flexible Arbeitszeit, gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Behördliches Gesundheitsmanagement, Fortbildungsmöglichkeiten, Jobsicherheit und Zusatzversorgung zur gesetzlichen Rente.

Bewerbungstermin:

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Betreff „Sachbearbeiter/-in im Benutzerservice luK,ZA31 12/2023“bis zum 17 .08.2023ausschließlich per E-Mail an die

Kreispolizeibehörde Rhein-Erft-Kreis
E-Mail Adresse: Bewerbung.Rhein-Erft-Kreis@polizei.nrw.de

Bitte beachten Sie unbedingt Folgendes:

• Mit der Übersendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich gleichzeitig einverstanden, dass erforderliche Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens vorübergehend gespeichert werden (höchstens 6 Monate)
• Nur Bewerbungen mit vollständigen Nachweisen (Lebenslauf, Ausbildungsnachweis und falls vorhanden Arbeits- bzw. Schulzeugnisse, Fortbildungsmaßnahmen etc.) können berücksichtigt werden. Ich bitte daher auch den beiliegenden Personalbogenauszufüllen und einzureichen.
• Schwerbehinderte Menschen und Gleichgestellte im Sinne des § 2 SGB IX fügen ihrer Bewerbung bitte einen Nachweis über ihre Schwerbehinderung oder Gleichstellung bei
• Ihre Bewerbung sollte eine Telefonnummer (Mobil und/oder Festnetz) enthalten, unter der Sie auch kurzfristig zu erreichen sind
• Kosten, die durch die Bewerbung/Einladung zum Vorstellungsgespräch entstehen, werden nicht übernommen
  

Informationsmöglichkeiten:

Für fachlicheFragen stehen Ihnen als Ansprechpartner

• Frau KVDin Heimbüchel (Leiterin des Dezernates ZA), 02233/52-2000
• Herr RBr Radl (Leiter des Dezernates ZA 3), 02233/52-2300
• Herr RBr Barsig (Sachgebietsleiter ZA31), 02233/52-2310

für Fragen zum Bewerbungsverfahren

• Frau Titze 02233/52-2117 oder
• Herr Kreuer 02233/52-2112

zur Verfügung

Sonstige Hinweise:

Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich in Teilzeit möglich.

Das Land Nordrhein-Westfalen ist weiter bestrebt, die Einstellung und Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen zu fördern. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen.

Zudem richtet sich diese Ausschreibung auch ausdrücklich an Menschen mit einer Migrationsgeschichte.

Im Auftrag

gez.

Heimbüchel

Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Kreispolizeibehörde Rhein-Erft-Kreis bei Stellenausschreibungen

Aufgrund Ihrer Bewerbung auf eine Stellenausschreibung der KPB Rhein-Erft-Kreis werden im erforderlichen Umfang Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Im Sinne der Art. 13, 14 EU Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (EU DSGVO 2016/679) gibt Ihnen die KPB Rhein-Erft-Kreis für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hierzu nachfolgende Informationen:

1. Verantwortlicher

Der Landrat als Kreispolizeibehörde Rhein-Erft-Kreis
Philipp-Schneider-Straße 8-10
50171 Kerpen

Telefon: 02233/52-0
Fax: 02233/52-3409
E-Mail: poststelle.rhein-erft-kreis@polizei.nrw.de

2. Kontaktdaten der behördlichen Datenschutzbeauftragten/des behördlichen Datenschutzbeauftragten

Behördlicher Datenschutzbeauftragte/r
– persönlich –
Der Landrat als Kreispolizeibehörde Rhein-Erft-Kreis
Philipp-Schneider-Straße 8-10
50171 Kerpen

Telefon: 02233/52-2212
Fax: 02233/52-3409
E-Mail: dsb.rhein-erft-kreis@polizei.nrw.de

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß § 18 Abs. 1 Datenschutzgesetz Nordrhein-Westfalen (DSG NRW) darf die KPB Rhein-Erft-Kreis Ihre personenbezogenen Daten als Bewerberin oder Bewerber zu einer Stellenausschreibung zur Eingehung eines Beschäftigungsverhältnisses verarbeiten. Mit dem Zusenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen übermittelten Daten zum Zwecke der Bewerbungsabwicklung verarbeiten dürfen. Wir weisen allerdings ausdrücklich darauf hin, dass ohne Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der Daten eine Teilnahme am Bewerbungsverfahren nicht möglich ist.

Im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung kann es auch erforderlich sein, besondere Kategorien personenbezogener Daten i. S. d. Art. 9 Abs. 1 EU DSGVO 2016/679 (z. B. Gesundheitsdaten) zu verarbeiten.

4. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich von der KPB Rhein-Erft-Kreis verarbeitet. Dort erhalten nur diejenigen Stellen Ihre Daten, die mit der Vorbereitung und der Durchführung Ihres Bewerbungsprozesses und des Eignungsverfahrens betraut sind.

5. Daten, die nicht bei Ihnen erhoben werden

Für die Eingehung eines Beschäftigungsverhältnisses ist ggf. die Einsichtnahme in Ihre Personalakte Ihres bisherigen Arbeitgebers erforderlich, welche gemäß § 18 Abs. 1 Satz 3 DSG NRW jedoch nicht ohne Ihre Zustimmung erfolgen kann. Zudem ist bei Neueinstellungen gemäß den Vorgaben des § 18 Abs. 4 DSG NRW eine Zuverlässigkeitsüberprüfung erforderlich, für die eine Einwilligung Ihrerseits nicht erforderlich ist. Die Daten dürfen hierbei in den Vorgangsverwaltungs- und Informationssystemen der Polizei- und der Verfassungsschutzbehörden verarbeitet werden. Hierzu dürfen Ihre Daten auch an die Verfassungsschutzbehörden übermittelt werden.

6. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten, die vor der Eingehung eines Beschäftigungsverhältnisses erhoben wurden, werden gemäß § 18 Abs. 7 DSG NRW unverzüglich gelöscht, sobald feststeht, dass ein Dienst- oder Arbeitsverhältnis nicht zustande kommt, es sei denn, dass Sie in die weitere Speicherung eingewilligt haben oder dass Fristen für die Geltendmachung von Ansprüchen nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz vom 14. August 2006 (BGBl. I S. 1897) in der jeweils geltenden Fassung abzuwarten sind. Nach Beendigung Ihres Beschäftigungsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn diese Daten nicht mehr benötigt werden, es sei denn, dass Rechtsvorschriften der Löschung entgegenstehen.

7. Betroffenenrechte

Nach Maßgabe von Art. 15 EU DSGVO 2016/679 haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten im Rahmen der zu 3. angeführten Zwecke einschließlich eventueller Empfänger und der geplanten Speicherdauer zu erhalten. Sollten nach Ihrer Meinung unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO 2016/679 ein Recht auf Berichtigung zu. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. (Art. 17, 18 und 21 EU DSGVO 2016/679).

Zudem haben Sie das Recht, sich zu allen Fragen, die sich mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und mit der Wahrnehmung ihrer Rechte gemäß dieser Verordnung ergeben, die Datenschutzbeauftragte/den Datenschutzbeauftragten der KPB Rhein-Erft-Kreis zu Rate ziehen. Zudem bleiben Regelungen aus dem Personalvertretungsrecht unberührt.

8. Beschwerderecht

Sie haben weiterhin das Recht, sich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde (in NRW die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) zu wenden.

Kontaktdaten:

LDI NRW
Kavalleriestr. 2.4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
Telefax: 0211 38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: www.ldi.nrw.de