Sachbearbeiter (m/w/d) Netzanschlüsse

Das erwartet Sie bei uns:

• Bearbeitung der Anfragen für Netzanschlüsse (Strom, Gas, Wasser und Fernwärme) für Standardvorgänge über das Netzanschlussportal sowie über die Eingangskanäle Mail, Callcenter und ggf. Brief
• Prüfung der Anfragen und Anlagen auf Vollständigkeit, Ergänzung fehlender Angaben und Überführung der Anfragen in das IT-System zur Weiterverarbeitung
• Vervollständigung bzw. Korrektur der vom Portal gesteuerten Vorgänge sowie Rückführung dieser in das IT-System zur weiteren Bearbeitung
• Pflege und Weiterentwicklung des Netzanschlussportals in der Rolle des Key-Users
• Aktualisierung relevanter Internetseiten der SWKiel Netz GmbH rund um das Thema Netzanschluss und Portalnutzung über ein Contentmanagementsystem
• Regelmäßige Erstellung eines in SAP generierten Reports zur Prozesssteuerung, Interpretation der Daten zur frühzeitigen Entdeckung von Fehlentwicklungen relevanter Vorgänge

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Erfahrung in der Digitalisierung von Prozessen
• Kenntnisse über gesetzliche Rahmenbedingungen der Energiewirtschaft, insb. EnWG und nachgelagerte Verordnungen
• Gute Office365 Kenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Innovations- und Veränderungskompetenz
• Anwenderkenntnisse in SAP bzw. anderen ERP Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit digitalen Portalen sind wünschenswert

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen guten Arbeitsplatz:

Unsere Kunden kennen uns als verlässlichen Partner, genau das macht uns auch als Arbeitgeber aus. So zählen die Stadtwerke Kiel zu den größten Arbeitgebern in dieser Region. Folgende Benefits erwarten Sie bei uns:

• Attraktive Vergütung.Es erwartet Sie eine attraktive und Ihren Tätigkeiten entsprechende Vergütung nach dem TV-V inkl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Prämie.
• Betriebliche Altersvorsorge.Die Stadtwerke Kiel führen als Mitglied des KAV Umlagen für die Zusatzversorgungskasse Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) ab.
• Anerkennung Ihrer Leistung.Herausragende Leistungen können durch eine Spitzenleisterprämie bzw. Sachprämien belohnt werden.
• Flexible Arbeitszeiten. Unsere Rahmenarbeitszeit ermöglicht eine individuelle Tagesgestaltung.
• Familienfreundliche Rahmenbedingungen. Familie und Beruf müssen vereinbar sein. Dafür arbeiten wir und verbessern kontinuierlich die Bedingungen für unsere Mitarbeiter. Daher sind wir seit 2011 mit dem Siegel für Beruf und Familie zertifiziert.
• Mobile Arbeit und Telearbeit. Es wird eine hohe zeitliche und räumliche Flexibilität ermöglicht.
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Entwicklung eines jeden unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grunde unterstützen wir Sie – nach Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet – mit einer Vielzahl von Maßnahmen.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit. Nur wer fit ist, ist auch langfristig leistungsfähig! Aus diesem Grund fördern wir aktiv die Gesundheit unserer Mitarbeiter.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung.Höhenverstellbare Schreibtische sowie moderne Arbeitsgeräte
• Verpflegung. In unserem eigengeführten Casino haben Sie jeden Tag die Auswahl zwischen mehreren wechselnden frisch zubereiteten Gerichten. Darunter mindestens ein vegetarisches Gericht sowie eine Salatbar. An unseren Meetingpoints stellen wir gratis Wasser und Kaffee zur Verfügung.
• Vielfältiger Betriebssport.In insgesamt 13 Sportarten sind unsere Mitarbeiter gemeinsam sportlich aktiv.
• Kostenlose Parkplätze. An unseren Standorten stehen Ihnen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
• Gute Verkehrsanbindung.Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, die Autobahn ist in wenigen Minuten erreichbar
• Förderung der E-Mobilität. Zur Erreichung der Klimaschutzziele unterstützen wir unsere Mitarbeiter mit Mitarbeitertarifen für die Ladung sowie durch Bereitstellung von Ladeinfrastruktur auf unserem Betriebsgelände und im Kieler Stadtgebiet.
• Mitarbeiterrabatt auf den Energiebezug über die Stadtwerke Kiel.

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Saskia Ebert
Tel.: 0431 594 3174

Über SWKiel Netz GmbH

Ein Unternehmen der Stadtwerke Kiel AG.