Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice

工作内容

Du suchst ein familiäres Team bei einem Arbeitgeber, bei dem du dich wohlfühlenkannst?

Du wünschst dir eine Aufgabe, die dich in Kontakt mit unterschiedlichen Menschen bringt?

Du möchtest dich weiterentwickelnund in einem neuen Bereich ausgebildet werden?

Hier bist du richtig: Dein neues Team stellt sich vor vimeo.com/553327026/957bd7c14e

DEINE AUFGABEN

• Starte jetzt in unserer Profiline durch, die für den persönlichen Kunden-Support verantwortlich ist

• Als erster Ansprechpartner (m/w/d) findest du Lösungen zu den Fragen unserer Kunden im Umgang mit den HS Software-Programmen

• Mit zunehmender Erfahrung stehen dir diverse Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen offen

SCHRITTWEISE ZU DEINER AUFGABE

Uns ist es wichtig, dass sich neue Kollegen schnell zurechtfinden und wohl fühlen. Zum Einstieg in deine neue Aufgabe nimmst du an einer ausführlichen Software-Schulung teil. Du bekommst außerdem einen persönlichen Paten für deine Fragen. Schrittweise übernimmst du die eigenständige Kundenbetreuung. Und auch nach der Einarbeitunghaben die Führungskräfte und Kollegen immer ein offenes Ohr für Fragen und gegenseitige Anregungen.

DEIN PROFIL

Ob mit oder ohne Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Kundenservice, als Bürokauffrau/-mann (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), am Empfang, im Service bzw. Customer Service, im Call-Center oder Büro, in Vollzeit oder Teilzeit, Hauptsache du hast:

• Freude am Kontakt mit Menschen
• Serviceorientierte Denkweise
• Pluspunkt: Erste Erfahrung mit kaufmännischen Themen oder betriebswirtschaftlicher Software

WEITERE INFOS UND VIDEOS

...findest du hier: https://www.hamburger-software.de/unternehmen/karriere/stellenanzeige/quereinsteiger

ÜBER HS

1979 gegründet zählt HS – Hamburger Software mit rund 180 Mitarbeitern heute zu den führenden deutschen Herstellern betriebswirtschaftlicher Software mit ausgezeichnetem Kundenservice im Bereich Finanzbuchhaltung, Lohnabrechnung, Personalmanagement und Warenwirtschaft.

WAS ZEICHNET HS ALS ARBEITGEBER AUS?

Wir könnten jetzt Zahlen, Daten und Fakten nennen – viel aussagekräftiger finden wir das Ergebnis unserer Mitarbeiterumfrage: Auf die Frage, was HS als Arbeitgeber auszeichnet, wurden an erster Stelle die Kollegen und das Betriebsklima genannt. Was unsere Mitarbeiter dabei besonders gut finden:

• Wertschätzendes und freundschaftliches Miteinander
• Gute Mischung aus erfahrenen und jungen Kollegen
• Flache Hierarchien und lockere Atmosphäre
• Teamgeist und respektvoller Umgang

Zusätzliche Leistungen:

• Home Office
• Gute Verkehrsanbindung und zentrale Lage beim Stadtpark
• Zuschuss HVV-Proficard oder Parkplatz
• Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
• Freie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
• Zuschuss JobRad
• Fahrradkeller
• Für die sportlichen Kollegen, die morgens mit dem Rad kommen, oder in der Mittagspause im Stadtpark ’ne Runde joggen, haben wir Duschen

Einstiegsdatum: flexibel

Worauf wartest du noch? Wir freuen uns auf dich!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Kostenlose Getränke
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage