Project Manager Ticketing (m/w/d)

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更新日: 12-10-2024

位置: Munich Bavaria

类别: 执行管理 官 法律/合同 时尚/生活方式 口译/笔译

行业:

工作类型: Vollzeit, Festanstellung

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工作内容

Critères de l’offre

Description du poste

Du wirst Teil eines Teams aus Projektmanager*Innen, deren Mission es ist, unsere Lösungen auszuliefern, zu konfigurieren und die Implementierung in die Systemlandschaft unserer Kunden sicherzustellen.

Deine Hauptaufgaben :
Planung und Koordination des Einsatzes unserer Lösung nach Standardverfahren und -instrumenten, Überwachung aller Aktivitäten
Sicherstellen, dass die Projekte fristgerecht, innerhalb des Umfangs und innerhalb des Budgets durchgeführt werden
Koordination interner Ressourcen und Dritter/Partner für die einwandfreie Durchführung von Projekten
Organisation und Leitung von technischen Workshops (webbasiert und vor Ort)
Organisieren und Leiten von Lenkungsausschüssen
Schulung der Kunden in der Nutzung unserer Lösung
Berichterstattung und Eskalation an das Management, bei Bedarf Durchführung von Risikomanagement zur Minimierung von Projektrisiken, Vorschlagen und Umsetzen geeigneter Maßnahmen, falls erforderlich
Description du profil

Das bringst du mit:
Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der internen Kommunikation
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Solide organisatorische Fähigkeiten, einschließlich Liebe zum Detail und Multitasking-Fähigkeiten
Beweglichkeit, starkes Engagement und Disziplin, um sich zu konzentrieren
Fähigkeit, gut unter Druck zu arbeiten
Sprachen: Deutsch (fließend) und verhandlungssicheres Englisch
Reisetätigkeit innerhalb der DACH Region: ~30%

Du verfügst über:
3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Ticketing, Besucherservice oder vergleichbare Positionen
Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse (Verkauf, Ticketing, CRM) von Kultureinrichtungen, idealerweise Opernhäusern, Theatern - erworben in der Praxis
Erfahrung als Projektleiter in IT-bezogenen Aufgaben sind ein Plus
Vertraut mit Ticketing- und/oder CRM-Systemen oder Erfahrung im Betrieb eines Ticketing Systems für ein Live-Entertainment-/Freizeitunternehmen
Fortgeschrittene IT-Kenntnisse (Hardware, Software-Entwicklungsmethoden / Agile und API)

Salaire et avantages
Eine einladende Umgebung und ein kompetentes, motiviertes und harmonisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in der spannenden Branche der Kultur, aber auch Sport und Entertainment
Hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten
Moderne Arbeitsausstattung (Laptop / Smartphone)
Die Position ist in München angesiedelt, Home Office und Remote-Arbeit möglich
Bahncard 1. Klasse
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最后期限: 26-11-2024

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