Mitarbeiter IT-Support (m|w|d)

工作内容

svt Holding GmbH
Seit 1969 gehören wir, die svt Unternehmensgruppe, zu den führenden Expert*innen im passiven Brandschutz und der Schadensanierung. Bundesweit sind wir an mehr als 40 Standorten vertreten und operieren mit eigenen Gesellschaften und Partnerfirmen international in vielen Ländern. Unsere Mitarbeitenden sind Expert*innen in den verschiedensten Bereichen: Ob passiver Brandschutz oder Schadensanierung – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun.

Zur Betreuung unserer größten Niederlassungensuchen wir ab sofortfür den Raum Berlinsowie den Raum München oder Stuttgarteine*n Mitarbeiter IT-Support (m|w|d).

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Unsere IT-Umgebung*

• Windows/VM Ware
• Windows Server (Active Directory und MS-Exchange)
• SAN, Netzwerkkomponenten, Peripherie
• ERP Software und Mobile Devices
• Apple iPhones/iPads
• Virtuelle Telefonanlage

Ihr Verantwortungsbereich

• Sie betreuen alle Mitarbeiter*in-Anfragen zu IT-Systemen und zur IT-Infrastruktur per Telefon, E-Mail oder Ticket-System in allen IT-Belangen
• Die Klassifizierung in First- und Second-Level-Support-Anfragen treffen Sie eigenständig und bearbeiten komplexere Second-Level-Support-Themen gemeinsam mit der Systemadministration.
• Dabei arbeiten Sie eng mit dem gesamten Support-Team in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg zusammen und unterstützen schwerpunktmäßig die Kolleg*innen unsere größten Niederlassen (Berlin, München, Stuttgart).
• Unsere Netzwerk- und Server-Plattformen werden fachgerecht von Ihnen betreut.
• Das Verwalten der mobilen Endgeräte zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben sowie das Vorbereiten und Bereitstellen der IT-Ausstattung für unsere Mitarbeitenden.
• Sie dokumentieren gewissenhaft Ihre Arbeitsergebnisse und strukturieren Ihren Arbeitsalltag eigenständig.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit praktischer Berufserfahrung im Anwendersupport.
• Darüber hinaus verfügen Sie über Erfahrung im Umgang und der Verwaltung von mobilen Endgeräten.
• Sie sind Teamplayer und helfen Ihren Kolleg*innen in der Zentrale und in den Niederlassungen vor Ort gerne um alle Geschäftsbereiche durch effiziente IT-Systeme bestmöglich zu unterstützen.
• Der sichere Umgang mit Microsoft Produkten und Ihre strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Ihr Profil runden Sie mit Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität ab.

Ihre Benefits

Wachsendes Unternehmen
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Wir sind auf einem starken Expansionskurs und möchten mit Ihnen gemeinsam wachsen.

Interessante Arbeitsinhalte
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Durch vielfältige und herausfordernde Aufgaben, entwickeln Sie sich jeden Tag weiter.

Gestaltungsfreiraum
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Treiben Sie mit uns gemeinsam Innovationen voran und bringen Sie sich aktiv in die erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens ein.

Gutes Arbeitsklima
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Sie erwartet ein motiviertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld.

Flexible Arbeitszeiten
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Sie können Ihre Stunden eigenverantwortlich über die Woche verteilen, egal ob Sie frühmorgens beginnen oder etwas später in den Tag starten.

Mobile Ausstattung
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Mit uns sind Sie flexibel unterwegs, dafür werden Sie optimal ausgestattet.

30 Tage Erholungsurlaub
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Bei uns können Sie Freizeit und Beruf vereinbaren.

Betriebliche Altersvorsorge
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Mit einem Zuschuss von 30% unterstützen wir Sie bei Ihrer individuellen Zusatzvorsorge.

JobRad®
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Über unseren Anbieter JobRad® können Sie für sich und Ihre Familie Fahrräder zu attraktiven Konditionen leasen.

Entwicklungsperspektiven
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Sie haben die Möglichkeit sich durch interne und externe Trainingsangebote sowie Weiterbildungen individuell fortzubilden, um Ihren Karriereweg selbst zu gestalten.

Erfolge feiern
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Wir veranstalten regelmäßig Team- und Unternehmensevents, denn ein starkes Team ist unsere Basis.

Intensive Einarbeitung
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Für Ihren perfekten Start in den Job, bekommen Sie eine persönliche Einarbeitung, regelmäßige Feedbackgespräche und nehmen an unserem unternehmensweiten Onboarding-Event teil.

Kostenfreie Getränke
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Wir versorgen Sie im Arbeitsalltag selbstverständlich mit Kaffee, Tee, Wasser und weiteren Getränken.

Job mit Relevanz
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Geben Sie Ihrer Arbeit mehr Bedeutung und machen Sie die Welt mit uns gemeinsam sicherer.

Klingt nach einem spannenden Job?
Dann bewerben Sie sich bei uns!
Für erste Fragen sprechen Sie gerne Felix Becker-Birck aus dem Recruitment-Team an:
+49 40 180140-236

svt Holding GmbH
Abteilung Recruitment
Theodor-Yorck-Straße 6
21079 Hamburg | Deutschland
Für diesen Job kann man in Berlin, Frankfurt, Stuttgart oder München leben, hauptsache Sie haben Spaß an der Arbeit!

Art der Stelle: Vollzeit