Mitarbeiter*in Kundensupport (m/w/d)

☞ bLIFESTYLE GmbH

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更新日: 07-10-2024

位置: Sindelfingen Baden-Württemberg

类别: IT-软件

行业: Retail Apparel Fashion

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Let us rethink shoes! bLIFESTYLE wurde gegründet, um die Welt der Minimalschuhe zu revolutionieren. Denn Schuhe, die nicht nur absolut gesund für deine Füße sind, sondern dabei auch noch fair und nachhaltig produziert sind und urban du modern aussehen, haben wir bisher nicht finden können – vor allem nicht für Kinder und Erwachsene! Nachhaltigkeit ist für uns kein Marketingtrend und faire Arbeitsbedingungen nicht nur Worte die gut klingen. Unsere Leidenschaft ist es, ein nachhaltiges, gesundes und hochwertiges Produkt zu schaffen, das alle glücklich macht.

Wir sind ein junges, nachhaltiges Start-Up für Minimalschuhe aus Sindelfingen und suchen Unterstützung für unseren Kundensupport

Aufgaben

Deine Aufgaben:
  • Du baust eine Kommunikation zwischen unseren B2C-Kund*innen auf, begleitest diese bis zur Bestellung und bist direkte*r Ansprechpartner*in
  • Du betreust B2C Kund*innen, sowohl in der DACH-Region, als auch im (europäischen) Ausland
  • Du bietest eine professionelle und serviceorientierte Betreuung unserer Kund*innen
  • Darüber hinaus bringst du Kundenfeedback und eigene Erfahrung zur stetigen Qualitätssicherung und zu unserer Weiterentwicklung ein

Qualifikation

Was du mitbringen solltest:
  • Du hast ausgeprägte sprachliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Du hast gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise einer weiteren Fremdsprache
  • Du kannst gut mit Menschen umgehen und bist sowohl am Telefon, als auch per Mail souverän und zielorientiert
  • Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und Kreativität

Benefits

Was dich erwartet:
  • Mittendrin statt nur dabei: Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und darfst von Beginn an deine Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein kleines, junges und familiäres Team
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Faire Bezahlung
  • Home Office nach Absprache möglich

Du möchtest Teil unseres Teams werden und mit uns etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
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最后期限: 21-11-2024

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