Leiter Kundencenter (m/w/d)

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更新日: 15-10-2024

位置: Munich Bavaria

类别: 咨询/客户服务

行业:

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工作内容

Für unseren Kunden, eine Behörde mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Leiter Kundencenter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das können Sie sich von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten:

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
  • Leistungsgerechte Entlohnung ab 27€ bis 31€ brutto pro Stunde
  • Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
  • Attraktive Jahressonderzahlungen wie, z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
  • Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
  • Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
  • Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
  • Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die selbstständige wirtschaftliche und finanzielle Führung des Kundencenters
  • Vollumfängliche Personalführung sowie Sicherstellung und Koordinierung der Aufgabenerledigung
  • Abwicklung des Controllings sowie Steuerung der Baumaßnahmen
  • Einführung von Maßnahmen zur Optimierung von Kosten und Einnahmen
  • Abwicklung von Verhandlungen sowie Bearbeitung von Einzelfällen

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über ein wissenschaftliches Hochschulstudium der Rechtswissenschaften oder der Wirtschaftswissenschaften wie z. B. Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation
  • Führungserfahrung sowie grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute per E-Mail unter bewerbung@addendum-pro.de. Bei Fragen steht Ihnen Frau Magali Booms gerne unter der 089/ 2153 7187 – 4 zur Verfügung.

Nicht der passende Job für Sie?

Wir haben auch Positionen als Teamleiter Kundenservice (m/w/d), Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) und Lead Customer Service (m/w/d). Alle relevanten Informationen finden Sie auf unserer Homepage!

Verwirklichen Sie Ihre Karriereziele mit uns! Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Personalberatung, dem klaren Fokus auf den Münchener Raum und unserer branchenspezifischen Spezialisierung mit weitreichendem Kundennetzwerk, sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner bei der Stellensuche. Sparen Sie sich mühsame Einzelbewerbungen und profitieren Sie von unseren Marktkenntnissen sowie unserer Leidenschaft für die Beratung!

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!

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最后期限: 29-11-2024

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