Kundenbetreuer / Kundenberater / Customer Support Agent (m/w/d) Technik

☞ TAS ToolBox GmbH

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更新日: 19-10-2024

位置: Bochum North Rhine-Westphalia

类别: 咨询/客户服务 兼职

行业:

工作类型: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

薪水: 11,15 € pro Stunde

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工作内容

TAS ToolBox – für alle, die noch etwas vorhaben!

Die TAS ToolBox ist ein qualitativ hochwertiges Personalberatungsunternehmen mit Standorten in Mülheim an der Ruhr und Wuppertal. 25 Jahre Kompetenz zeichnen uns in den Bereichen Customer Service, Sales & Operations sowie IT aus.

Mit einer exzellenten Branchenerfahrung, ein umfangreiches Netzwerk sowie einer langjährigen Erfahrung haben sie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten an Ihrer Seite.

Unser Kunde ist weltweit einer der führenden Dienstleister im Bereich
Sales & Service. Für das Service-Center in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter technischer Customer Support (m/w/d)

Sie betreuen die Kunden eines bekannten amerikanischen Herstellers von HiFi-Komponenten rund um die Themen Netzwerk und Lautsprecher.
Als Teamplayer erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe. Die Chance für technisch interessierte Quer- und Neueinsteiger.

Ihre Aufgaben:
· Gewährleistung einer hervorragenden Betreuung der Kunden per Telefon,
Email und Chat
· Individuelle Beratung und Bedarfserkennung
· Aktives Anbieten von Produkten und Erfassen von Bestellungen
· Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
· Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
· Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
· Teamgeist & Flexibilität
· Eine schnelle Auffassungsgabe

Das Angebot:
· Eine intensive Einarbeitung und sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
· Ein modernes Unternehmen in zentraler Lage mit sehr guten Verkehrsanbindungen
· Ein Einstiegsgehalt von €11,15/h zzgl. gesetzlicher Zulagen
· Übernahmeoption nach 3 Monaten in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
· Mo.- Fr. 09:45 – 18:15 Uhr

Wenn Sie ein freundliches Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Sie Wertschätzung erfahren und verantwortlich mit Spielraum arbeiten können, schätzen – dann schicken Sie uns eine E-Mail im PDF-Format mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen.

Weitere Stellenangebote finden Sie auf der Jobbörse unserer Website:
www.tas-toolbox.de.

Interesse? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Arbeitsstunden: 25-35 pro Woche

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristet, Festanstellung

Gehalt: 11,15€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Montag bis Freitag
  • Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsfeiern
  • Empfehlungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

  • Zusatzzahlungen

Homeoffice:

  • Temporär, aufgrund von COVID-19
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最后期限: 03-12-2024

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