Kundenberater Vollmachtdatenbank(m/w/d) Ref:.Nr.S0230801

☞ set - software engineering gmbh

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更新日: 07-10-2024

位置: Nuremberg Bavaria

类别: 行政/文书/助理 金融/银行/股票 咨询/客户服务 会计/审计 营业额

行业:

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工作内容

Die set – software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeiter liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Nürnberg Verstärkung von 2 neue Kollegen/-innen als:

Kundenberater Vollmachtdatenbank (m/w/d) Ref:.Nr.S0230801

Referenznummer: S0230503


Ihre Aufgaben:

  • Betreuung komplexer Kundenanfragen zu den Steuerprogrammen, Vollmachtdatenbank und den neuen digitalen Komponenten und Prozessen
  • Beteiligung am Wissens- und Informationstransfer an interne und externe Zielgruppen
  • Mitwirken bei der Erstellung von Anwender-Selbsthilfe-Medien wie z. Bsp. Service-Videos
  • Mitwirken an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen
  • Beteiligung an Produkttests bzw. Stabilisierungs- und Testphase

Ihr Profil:

  • Abschluss als Wirtschaftsinformatik bzw. Betriebswirtschaft oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.
  • Fachwissen in Steuern bzw. Rechnungswesen
  • Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Fähigkeit Wissen weiterzugeben und zu vermitteln
  • Hohe IT-Kompetenz und Lust, technische Fragestellungen zu lösen und Kunden hierzu zu beraten

Ihre Vorteile bei set:

  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
  • Ein guter Mix aus eingeräumten Freiraum und qualitativer Betreuung
  • Bezahlung von angefallenen Überstunden
  • Abhängig vom Kundenunternehmen kann ein Gleitzeitmodell angeboten werden

Wir freuen uns über Ihre lückenlose deutschsprachige Bewerbung unter Angabe unserer Referenznummer sowie Ihres frühesten Eintrittstermins per E-Mail an jobs@set-gmbh.com oder gleich schnell und direkt online über den Button "Jetzt bewerben".

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最后期限: 21-11-2024

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