Kundenberater*in - Vollzeit (m/w/d)

☞ Spelly Trade GmbH

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更新日: 07-10-2024

位置: Berlin

类别: 金融/银行/股票

行业:

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工作内容

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die unsere Experten bei der Beratung und Betreuung unserer mittlerweile über 900 VIP Kunden in unseren Online-Trainings-Programmen unterstützen.


Wir sind ein Beratungsunternehmen, dass Unternehmen dabei hilft Ihre Produkte erfolgrich Online zu vermarkten.

Quereinsteiger? Kein Problem!


Aufgabenbereiche:


  • Direkter Kunden Kontakt und Unterstützung bei Problemen und Fragen
  • Regelmäßiger Kontakt mit unseren Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail / Telefon / Zoom
  • Aufbereiten der Anfragen für den 2nd-Level-Support (inhaltliche Berater)
  • Datenpflege unserer Kundendatenbank


Hier ein Mitarbeiter mit einer ähnlichen Tätigkeit:



Wir arbeiten dich in den ersten Wochen komplett ein und bilden dich stetig fort.


Grundgehalt Kundenberater im Kunden-Support Vollzeit: 2.700,- Euro Brutto pro Monat


Wir bieten:


  • Sicherer Arbeitsplatz:    Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
  • Positive Arbeitsatmosphäre:Bei uns ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern und voranbringen. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
  • Gute Vergütung & Karrierechancen:Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren, bei einem Inhaber geführten Unternehmen bedeutet das Gleichzeitig auch mehr für die Mitarbeiter und schnellere Aufstiegschancen.

  • Du besitzt die Fähigkeit, einfache Software-Systeme zu verstehen und zu benutzen
  • Du kannst gut mit Menschen kommunizieren und zielgerichtet arbeiten
  • Du bist ein positiver Mensch und hast Lust anderen zu helfen
  • Du hast eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
  • Du kannst bestehenden Prozessen folgen
  • Selbstständiges Arbeiten, Organisation und termingerechte Finalisierung
  • Teamfähigkeit
  • Du bist Wissbegierig und möchtest dich weiterentwickeln
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最后期限: 21-11-2024

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