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(Junior) Produktmanager (m/w/d) Digitalisierung / Chatbot Kfz-Versicherungen
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更新日: 22-10-2024
类别: 行政/文书/助理 营业额 咨询/客户服务 时尚/生活方式 保险
行业:
工作类型: Festanstellung
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工作内容
Wir von CHECK24 haben es uns zum Ziel gemacht, unseren Kunden Deutschlands besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen zu bieten - einfach, transparent und fair.Werde als (Junior) Produktmanager (m/w/d) für Digitalisierung Teil unseres Teams, entwickle in Zusammenarbeit mit unseren IT-Teams sowie der Geschäftsführung spannende digitale Beratungsangebote weiter, wie z.B. unseren Chatbot, und hebe dadurch unseren Kundenservice auf ein neues Level. Unser Anspruch dabei: unseren Kunden täglich den besten Service und eine einzigartige Customer-Experience bieten, damit sie die optimale Versicherung für ihr Fahrzeug finden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen GmbH.
Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Vergleichs für Kfz-Versicherungen in Bezug auf Kundenfreundlichkeit, Intelligenz und Conversion Optimierung
- Ausbau und kontinuierliche Verbesserung unserer KI-basierten digitalen Chat- und Telefon-Assistenten, damit wir unseren Kunden schnellstmöglich in hoher Qualität unterstützen können
- Organisation von smarter Produktentwicklung entlang des gesamten Lebenszyklus - von der Produktvision bis zur Umsetzung und dem Tracking der wichtigsten Erfolgskennzahlen
- Testing unserer Website, sowie von Schnittstellen u.a. zu unseren Partnern
- Du hast ein gut abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder technischem Hintergrund, z.B. Betriebswirtschaft, Business Administration, Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.
- Du bringst ausgezeichnete analytische Fähigkeiten mit und bist sehr sicher in den Microsoft Office Anwendungen, insbesondere in Excel fühlst Du Dich wohl
- Deine schnelle Auffassungsgabe wird ergänzt durch Deine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Du liebst es, den Dingen bis ins Detail auf den Grund zu gehen, genauso sehr wie qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen
- Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse helfen Dir zielführend und überzeugend mit internen und externen Partnern zu kommunizieren
- Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – wir stellen auch weiterhin unbefristet in Festanstellung ein
- Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“)
- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
- Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit großen Lerneffekten
- Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege zur Geschäftsführung
- Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und ein von uns sehr gut bezuschusstes MVV-Ticket
- Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
- Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
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最后期限: 06-12-2024
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